مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری

مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری خرید ارزان مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری

-------

مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 50
حجم فایل: 74
قیمت: 106000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 50 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

2-1- مقدمه...................................................................................................................25 2-2 - تاریخچه کیفیت زندگی کاری...............................................................................25 2 -3 مفاهیم کیفیت زندگی کاری..................................................................................262-4- اهداف کیفیت زندگی کاری...................................................................................282-5- ابعاد کیفیت زندگی کاری......................................................................................302- 6- راهبردهای بهبود کیفیت زندگی کاری...................................................................312-6-1- انسانی تر کردن کار..........................................................................................312-6-2- طراحی شغل....................................................................................................322-7- تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری.........................................................322-8- نتایج کیفیت زندگی کاری.....................................................................................342-8-1- نتایج فردی.....................................................................................................342-8-2- نتایج سازمانی..................................................................................................342-8-3 نتایج اجتماعی...................................................................................................342-9- نقش بهره وری منابع انسانی در کیفیت زندگی کاری..............................................352-1- مقدمه هدف از این بخش بررسی پژوهش ها و مطالعاتی است که در زمینه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی انجام گرفته است. این قسمت از تحقیق خواننده را با کارها و زمینه های قبلی و همچنین با حیطه موضوع مورد مطالعه آشنا می سازد. این فصل به سه بخش اصلی تقسیم شده است در بخش اول به مطالعه مبانی نظری ومطالعات و بررسی های انجام شده در رابطه با کیفیت زندگی و در بخش دوم مطالعه مبانی نظری و مطالعات و بررسی های انجام شده در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتری ذکر می شود و در ادامه بخش دوم پیشینه تحقیق و در آخرین بخش به تاریخچه شرکت نفت پارس ایران پرداخته می شود.2-2- تاریخچه کیفیت زندگی کاریدر دهه 70 بیشتر سازمانهایی که از طریق تیلوریسم سنتی طراحی شغل کرده بودند برای آنکه در مقابل سازمانهای ژاپنی رقابت کنند به دنبال بهبود شرایط محیط کاری شدند. بنابراین مفهوم کیفیت زندگی کاری عمدتا متاثر از مدیریت منابع انسانی در کشور ژاپن می باشد که تاکید آن بر جنبه های روانی دو پدیده ، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمان و مجهز کردن کارکنان به توانایی علمی، اخلاقی و مشارکتی می باشد (میرسپاسی ، 1382).توجهی که امروزه به کیفیت زندگی کاری می شود بازتابی از تکامل اجتماعی و کار در سازمان وجامعه می باشد.در تحقیق دیگری به تدوین شاخصهای کیفیت زندگی کاری به منظور کمک به تعریف کار در اقتصادتوسعه یافته که در کشور استرالیا انجام شده است پرداخته شده است.این تحقیق توسط گلیان کنسیدن و ران کارلوس در سال 2003 انجام شد در این تحقیق استفاده ازالگوی والتون (هشت مولفه QWL) و تدوین 15 شاخص به بررسی وضعیت کیفیت زندگی کاریکارکنان استرالیایی پرداختند.آنان به دو سوال اساسی براسا س یافته های پژوهش پاسخ دادند این دو سوال عبارتند بودند از:مهمترین مساله موثر بر کیفیت زندگی کاری چیست؟دوم چه تغییراتی برای بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان لازم است؟ نتایج حاصله نشان داد که بطور کلی بیش از 70% کارکنان به 5 شاخص از پانزده شاخص QWLنگرش مثبت داشته اند. این 5 شاخص شامل:بهداشت حرفه ای و استاندارد های ایمنی کار (78%) رفتار مدیریت (77%) و روش های کار گروهی (76%) امنیت شغلی (74%) و نبود آزار جنسی وتبعیض (87%) بوده است و ده شاخص دیگر به عنوان مهمترین مسایل مربوط به QWL را ارزیابی کرده اند.2-3- مفاهیم کیفیت زندگی کاریبوودیچ و بونو (1982) برای ارزیابی کیفیت زندگی کاری معیارهای زیر را توصیه می کنند که در حقیقت مشروح برنامه های کیفیت زندگی کاری است:پاداش مناسب و کافیشرایط کاری و ایمنی و سالمفرصت استفاده از توانایی ها و شایستگی های کارکنانانسجام اجتماعی در سازمان رعایت حقوق اساسی کارکنان در محیط کارکار و فضای عمومی زندگی رابطه اجتماعی بین کار وزندگیفرصت رشد مستمر و امنیت شغلی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ نمونه فصل دوم پایان نامه و پیشینه تحقیق مفاهیم و اهداف کیفیت زندگی کاری