مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم)

مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم) خرید ارزان مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم)

-------

مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم)

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 36
حجم فایل: 99
قیمت: 48000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 36 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

2-1)مقدمه................................................................................................................................................13بخش اول: نگرش شغلی 142-1-1) تعریف نگرش شغلی 152-1-2) جایگاه نگرش شغلی در مباحث رفتار سازمانی و راهکارهای تغییر در آن 162-1-3) ابعاد نگرش شغلی 182-1-4) عوامل موثر بر نگرش شغلی 202-1-5) تاثیر باورها بر نگرش شغلی و باز مهندسی آن 262-1-6) انواع نگرش شغلی 262-1-7) تعریف رضایت شغلی 272-1-8) نظریه های رضایت شغلی 292-1-9) عوامل موثر بر رضایت شغلی 322-1-10) روش های اندازه گیری رضایت شغلی 362-1-11) پیامدهای رضایت شغلی 42بخش سوم: پیشینه تحقیق 772-3-1) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور 782-3-2) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور 812-1-1) تعریف نگرش شغلی«نگرش» یکی از مهم ترین مفاهیم روان شناسی اجتماعی نوین است (آفاق ویسی و آگهی؛131:1389). احتمالاً در روان شناسی اجتماعی معاصر ایالات متحده، مفهوم نگرش متمایزترین و ضروری ترین مفهوم است. نگرش نیز همانند بسیاری از متغیرهای روان شناختی، نه یک ذات قابل مشاهده ی بلاواسطه، بلکه ساخته ای فرضی درباره طبیعت رفتار آدمی است. مفهوم نگرش به هیچ عمل خاصی اشاره ندارد، بلکه انتزاعی و با تعداد زیادی واکنش یا عمل مرتبط است (قراباغی؛23:1390). هم چنین نگرش حالت آمادگی ذهنی و روانی است که بر اساس تجربه، سازماندهی شده و تاثیری پویا و جهت دار بر واکنش فرد در مقابل تمام اشیاء و موقعیت هایی که با آن روبرو می شود بر جای می گذارد. بنابراین نگرش به عنوان تمایل به پاسخ گویی به یک فرد، یک ایده یا یک موقعیت به طریقی خاص، در نظر گرفته می شود (Flint et al2013 p.559) و در واقع نشان دهنده میل و انگیزه درونی برای انجام دادن و یا انجام ندادن رفتار خاص است. ترکیبی از باورها، گرایش ها یا احساسات مساعد و نامساعدی است که به آمادگی و تمایل فرد برای نشان دادن واکنش به شیوه ای نسبتاً ثابت به اشیاء، اشخاص و رویدادهای خاص اطلاق می شود (کرامتی؛13:1391). نگرش ها، خصوصیات ثابت فردی هستند که به انسان ها در مورد شرایط کار، دید مثبت یا منفی می دهد. نگرش قابل دیدن یا لمس کردن نیست بلکه از روی سخنان شخص یا کارهایی که او انجام می دهد استنباط می شود (Cheng & Waldenberger2013 p. 24).بنابراین بررسی نگرش های کارکنان در سازمان های مختلف به دلیل نتایج قابل ملاحظه ای که می تواند بر بهبود رفتارهای سازمانی داشته باشد، طی چند دهه گذشته مورد توجه محققان و صاحب نظران مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی بوده است (سروش؛41:1391). نیروی انسانی بخش عمده ای از زندگی خود را در محیط سازمانی می گذراند، طبیعی است که توجه و آگاهی به ابعاد سلامت جسمانی، روانی و اجتماعی کارکنان از اهمیت فراوانی برخوردار است (مشبکی؛1389: 5).نگرش شغلی به معنای طرز تفکر فرد نسبت به جنبه های مختلف شغلش است و نوعی سنجش روحیه در انجام وظیفه محسوب می شود؛ بدین معنی که نشان می دهد فرد نسبت به شغل خود دارای رضایت شغلی یا عدم رضایت شغلی است (حجازی و همکاران؛ 12:1391). نگرش شغلی نظری است که افراد، درباره چیزها یا رویدادهای مختلف شغلش ابراز می کند و منعکس کننده نوع احساس فرد درباره آن است(Sarminah2011 p. 232). بررسی نگرش های شغلی افراد به دلیل نتایج زیادی که ممکن است بر بهبود رفتار سازمانی داشته باشد، طی چند دهه گذشته مورد توجه پژوهش گران و صاحب نظران بوده است. پژوهش در مورد نگرش اعضای سازمان موجب می شود تا مدیران از نوع نگرش کارکنان در مورد خود آگاه شوند و دریابند که آیا سیاست و رویه ای که به اجرا در می آورند منصفانه است یا خیر؟ مدیران باید به نگرش اعضا و کارکنان سازمان توجه زیادی داشته باشند. زیرا این نگرش ها موجب تاثیر بر افراد سازمان می شود (Demichele 2011 p. 113). هم چنین نگرش کارمندان به شغل و سازمان خود از آن نظر که بر روی متغیرهای مهم سازمانی اثر می گذارد حائز اهمیت است. اهمیت نگرش های شغلی و ارتباط این نگرش ها با پیامدهای مثبت و منفی سازمانی لزوم توجه محققان، مدیران و متولیان امور را مشخص می سازد. در سازمان ها و حوزه رفتار سازمانی از میان نگرش های متعدد موجود، نگرش های مرتبط با فعالیت های شغلی به ویژه رضایت شغلی، تمایل به ترک شغل و تعهد سازمانی بیش از همه مورد توجه قرار گرفته است (طالب پور و غلامیان؛1389). بنابراین نگرش های شغلی جنبه مهمی از زندگی عاطفی و احساسی مدیر را تشکیل می دهند، زیرا او نسبت به اندیشه ها و اشیاء، نظرات خاصی دارد که ناشی از اطلاع از آنها و تمایل به انجام عمل در مورد آن ها است. این گونه نظرها غالباً تعیین کننده شیوه برخورد با پدیده ها است (کریمی؛ 272:1388). بنابراین اصولاً هر سازمانی همواره درصدد آگاهی از نگرش های شغلی کارکنان است و اگر این نگرش ها به صورتی مشخص بیان شوند سازمان ها می توانند جهت مدیریت نیروی انسانی اطلاعات مفیدی به دست آورند (بحرینی زاده و همکاران؛154:1391). به طور کلی مفهوم نگرش شغلی به تمایل به ارزیابی و پاسخ گویی به موضوعات اجتماعی به صورت همواره مساعد یا نامساعد اشاره دارد (قراباغی؛24:1390).2-1-2) جایگاه نگرش شغلی در مباحث رفتار سازمانی و راهکارهای تغییر در آنکاربرد نگرش در مباحث رفتار سازمانی ایجاد نگرش های مثبت بین کارکنان در مورد شغل و سازمان و در نتیجه بالا بردن میزان رضایت شغلی در کارکنان، بالا بردن میزان تعهد سازمانی، تمایل کمتر به ترک شغل (افزایش وابستگی شغلی) و ایجاد رفتار شهروندی سازمانی است. و هم چنین نگرش در عملکرد گروهی، در سازگاری با محیط کار، دفاع از ایده های خود و در بیان ارزش ها نقش مهمی را ایفا می کند(Elanain2014 p.119). در فعالیت های گروهی نقش نگرش بد بارزتر از نقش نگرش خوب است. بدین صورت که داشتن نگرش بد احتمال شکست گروه را افزایش می دهد حال آنکه صرف داشتن نگرش خوب بقا و کامیابی گروه را تضمین نمی کند. سرعت انتقال نگرش در فعالیت های گروهی بیش از تجربه و استعداد است و سرعت انتقال نگرش بد بیش از نگرش خوب. آدمی برای سازگاری با محیط کار نیازمند ابزار، اسباب و فعالیت ها است و نگرش یکی از این ابزار است. هم چنین نگرش ها موجباتی را فراهم می کنند تا شخص از تخیلات و ایده های خود در مقابل تهدیدات دیگران دفاع کند. و نهایتاً نگرش ها برای افراد امکانی را فراهم می سازند تا به وسیله ی آن ارزش های خود را بیان کنند (Flint et al2013 p.561).راه کارهایی برای تغییر در نگرش شغلی ارائه شده است که به شرح زیر می باشد(Elanain2014 p.120): فراهم آوردن اطلاعات: یکی از روش های تغییر نگرش شغلی فراهم آوردن اطلاعاتی جدید است. گاه اطلاعات جدید میتواند موجبات تغییر عقیده ی فرد را نسبت به موضوع خاصی در سازمان فراهم آورد زیرا برخی مواقع داشتن نگرشی خاص به دلیل اطلاعات ناکافی است. ناهماهنگی شناختی: ناهماهنگی شناختی یعنی تعارض و عدم توافق بین نگرش و رفتار یا بین دو نگرش. در اواخر دهه ی 1950 محققی به نام لئون فستینگر نظریه ای به نام نظریه ی نا هماهنگی شناختی را بیان نمود. این نظریه هر گونه عدم تطبیق بین نگرش های فرد یا بین نگرش ها و رفتار فرد را بیان می کند. در این نظریه یک فرض بنیادی آن است که نا هماهنگی باعث تنش است و این حالت باعث میشود شخص در صدد کاهش یا بر طرف کردن ناهماهنگی برمی آید. میزان ناهماهنگی به دو عامل بستگی دارد: نسبت شناختهای هماهنگ به نا هماهنگ؛ و اهمیت هر یک از شناختها برای شخص.اثر دوستان و همسالان: دوستان و همسالان فرد می توانند در تغییر نگرش فرد نقش مهمی داشته باشند برای مثال اگر یکی از کارکنان سازمان نسبت به رئیس خود نگرش منفی داشته باشد و متوجه شود که همکاران و دوستان او در سازمان از رئیس مورد بحث به خوبی یاد می کنند احتمال دارد نگرش خود را نسبت به وی تغییر دهد.روش مقابله کردن: در این روش از شخص ناراضی خواسته می شود تا درگیر مشکل یا مساله شود و بکوشد تا آن را به شیوه ای که خود معتقد است یا فکر می کند حل کند. و شخص ممکن است با لمس مشکل نگرشش عوض شود. 2-1-3) ابعاد نگرش شغلیبه نظر می رسد نگرش های شغلی از عناصر مختلفی تشکیل شده باشند. هرچند نظریه پردازان هر بازه تعداد و اهمیت این عناصر اختلاف نظر دارند. این عناصر عبارتند از : شناخت، (باورهای شخص یا دانش مبتنی بر واقعیت او، در مورد موضوع اصلی نگرش)، عواطف، (بشاش در مقابل عبوس) و آمادگی (تمایل به عمل یا پاسخگویی به شکل خاص، نه یک سلسله رفتار مشخص که انتظار می رود در هر شرایطی به روز کند). وقتی فرد این عناصر را در یک مجموعه واکنش ثابت به یک موضوع خاص اجتماعی (نظیر سیاست های شرکت، سرپرستی، کارخود فرد) ادغام می کند، نگرش به وجود می آید (Cheng & Waldenberger2013 p. 25).این مفهوم از لحاظ ترسیمی در نمودار نشان داده شده است (قراباغی؛25:1390): تعامل بین افراد و شرایط محیطی فعلی یا قبلی موجب نگرش ها می شود.نگرش ها از طریق روند شناختی تمامیت و ثبات، و در اجزای شناخت، عواطف و آمادگی رفتاری شکل می گیرد.همین که نگرشی به وجود آید، ممکن است مستقیماً بر رفتار تاثیر بگذارد.با این حال، متغیرهای فردی و محیطی متعدد دیگری وجود دارند که به تعیین چگونگی رفتار عملی شخص کمک می کند.رفتار به نوبه ی خود بر وضعیت محیطی موجود تاثیر می گذارد. این تغیییرات ممکن است به تغییر نگرش موجود منجر شود.این شرح مختصر، به وضوح پیچیدگی در روندهای نگرشی را نشان می دهد. وقتی می خواهیم بر نگرش ها در یک سازمان تاثیر بگذاریم، باید این پیچیدگی را در نظر داشته باشیم. عدم توجه به این پیچیدگی می تواند به اتلاق قابل توجه انرژی، وقت و پول منجر شود. این موضوع را باید زمانی که استراتژی های (راهکار) رفتاری جایگزین برای بهبود بهره وری، کیفیت زندگی شغلی، و همکاری در مدیریت کار را نقادانه ارزیابی می کنید، در نظر داشته باشید.شکل2-1: اجزای رابطه نگرش- رفتار (قراباغی؛26:1390)رفتار به تعامل عوامل محیطی و شخصی وابسته است. رابطه نگرش- رفتار کامل نیست زیرا نگرش ها تنها نیروهایی هستند که عملاً رفتار را تعیین می کنند (قراباغی؛25:1390).به عبارتی مفهوم نگرش به وجه باثباتی اشاره می کند که در واکنش های گوناگون به مجموعه مشخصی از موضوعات اجتماعی وجود دارد. این مفهوم سه بّعد را در بر می گیرد (Elanain2014 p.122): شناخت، عواطف، اقدام.بُعد شناختی یا فکری: این بعد نشان دهنده ی افکار یا باورهای یک شخص درباره ی فرد، شیء یا موقعیت دیگر است. بنابراین نگرش هر شخص تا حدی به آگاهی او بستگی دارد.بُعد عاطفی یا احساسی: این بعد نمایانگر واکنش احساسی یک شخص به فرد، شیء یا موقعیتی دیگر است. برای مثال می توانیم مردی با چهره ی برافروخته ای را به عنوان شخصی که احساس او نسبت به شخص دیگر بسیار منفی است در نظر بگیریم.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم)  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم) روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ نمونه فصل دوم پایان نامه و پیشینه پژوهش تعاریف، ابعاد و عوامل نگرش شغلی و رضایت شغلی (فصل دوم)

مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2)

مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2) خرید ارزان مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2)

-------

مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2)

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 83
حجم فایل: 194
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 83 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

2-1مقدمه ........................................................................................................................................ 92-2- مبانی نظری تحقیق...................................................................................................................103-2-کاربردهای مختلف سود ............................................................................................................114-2- مفاهیم سود ...............................................................................................................................135-2- اشخاص ذینفع و ذیحق در سود ...............................................................................................206-2-مروری بر مفهوم بنیادی سود و اهمیت آن .................................................................................247-2 ثبات پایداری سود ........................................................................................................................278-2- مدیریت سود و راهکارهای مربوط به آن ..................................................................................329-2- معانی و تعاریف هموار سازی سود ...........................................................................................372-9-1 انواع هموار سازی سود ..........................................................................................................442-9-2 اهداف هموار سازی سود .......................................................................................................462-10 پیشینه هموار سازی سود ........................................................................................................ 602-11 روش های مطالعه هموار سازی سود ...................................................................................... 822-12 بررسی وضعیت کارایی بازار بورس اوراق بهادار تهران ......................................................... 922-13 پیشینه تحقیق هموار سازی سود ............................................................................................. 992-13-1 تحقیقات داخلی ................................................................................................................ 992-13-2 تحقیقات خارجی ..............................................................................................................1032-14 تعریف نسبت های مالی ........................................................................................................1052-15 پیشینه تحقیق نسبت های اهرمی .......................................................................................... 1082-15-1 پیشینه تحقیق در داخل .....................................................................................................1082-15-2 پیشینه تحقیق در خارج .....................................................................................................1092-16- پیشینه تحقیق در زمینه تحقیقات مالی اهرمی .....................................................................1132-16-1 تحقیقات خارجی ............................................................................................................1132-16-2 تحقیقات داخلی ..............................................................................................................1132-17 خلاصه فصل ............................................................................................................................1142-1 مقدمه تعامل بین افراد جامعه که در جهت رفع حوایج و نیاز مادی یکدیگر است اقتصاد جامعه را شکل می دهد.اقتصاد وسیله برای تولید و توزیع ثروت در جامعه است .بنابراین عملکرد کارآی اقتصاد برای رفاه عمومی و با لابردن سطح استاندارد در زندگی مردم در هر جامعه ضروری است .واحدهای اقتصادی نقش با اهمیتی در اقتصاد ایفا می کندند.آنها برای فعالیت خود به منابع اقتصادی نیاز دارند و دارندگان منابع به دنبال پر بازده ترین فرصتها برای سرمایه گذاران مازاد خود هستند .این دو گروه یکدیگر را در بازار سرمایه می یابند.در بازار سرمایه اطلاعات مالی مهم ترین اساس هر تصمیم است.(اصغری،1384)سود از جمله شاخص های اندازه گیری فعالیت های یک واحد اقتصادی است .درک و شناخت رفتار سود حسابداری برای مقوله ای است ،که بر اثر گسترش فنون کمی مدیریت و ضرورت توجه به نیاز استفاده کنندگان صورت های مالی شکل گرفته است.این امر از محدوده اندازه گیری فعالیت های گذشته فراتر رفته و حسابداری را برای یاری رساندن به تصمیم گیرندگان تواناتر ساخته است (ملانظری 1386)سرمایه گذاران به طور عام به رقم سود توجه ویژهای دارند .آنها سودهای بدون نوسان یا کم نوسان را با کیفیت تر تلقی می کنند. به عبارت بهتر ،آنها در شرکت هایی حاضرند سرمایه گذاری کنند که روند سود آنها دارای ثبات بیشتری است.بنابراین سودهای گزارش شده هماره به عنوان یکی از تصمیم گیری مالی،دارای اعتبار ویژه ای است و تحلیل گران مالی متفق القول سود را به عنوان یک عامل اساسی در بررسی ها و قضاوت های خود مد نظر قرار می دهند.مدیران انگیزه ای قوی دارند که سود رامدیریت کنند. مدیران واحدهای تجاری سعی می کنند در فرایند تعیین سود دخالت نمایند تا رقم سود را در راستای اهداف دلخواه آنها گزارش شود .منظور از مدیریت سود در واقع ،نوعی دستکاری مصنوعی سود توسط مدیریت جهت رسیدن به اهداف دلخواه است. یکی از جنبه های مدیریت سود فهموارسازی سود است که در این پژوهش مد نظر است (مهدی مرادی 1387) 2-1) مبانی نظری تحقیق2-1-1)مرور بر ادبیات سود 2-1-1-1)تئوری سود تئوری و نحوه محاسبه سود یکی از مهمترین مفاهیم مورد توجه و مهم در کانون ادبیات حسابداری و مدیریت است. اقتصاددانان برای بهبود مفاهیم سود و انطباق آن با مشاهدات دنیای واقعی کوشش زیادی کرده اند اما در حل مسائل مربوط به اندازه گیری سود موفقیت چندانی نداشته اند لیکن حسابداران برای اندازه گیری سود قواعد دقیقی را به کار گرفته و به موضوع نزدیکی آن به مفاهیم اقتصادی نیز توجه چندانی نکرده اند. در نتیجه مفهوم سود هنوز هم دستخوش تفسیرهای گوناگونی قرار می گیرد .2-1-1-2)مکاتب سود اصولاً در مورد محاسبه بهتر یا دقیق تر سود شرکت ، سه مکتب فکری وجود دارد :مکتب کلاسیک ها که ویژگی آن رعایت فرض واحداندازه گیری به عنوان یک امر بدیهی و رعایت اصل بهای تاریخی است . معمولاً این روش را حسابداری مبتنی بر بهای تاریخی یا حسابداری سنتی می نامند و مکتب کلاسیک ها سود حسابداری را سود شرکت می داند . مکتب نئوکلاسیک ها که ویژیکی آن رعایت نکردن فرض واحد اندازه گیری به عنوان یک امر بدیهی است و در روش مزبور به تغییر در سطح عمومی قیمت توجه و اصل بهای تاریخی رعایت می شود. معمولاً روش مزبور را حسابداری مبتنی بر بهای تاریخی تعدیل شده بر مبنای سطح عمومی قیمت می نامند و پنداشت مکتب نئوکلاسیک ها از سود شرکت ، سود حسابداری تعدیل شده بر مبنای سطح عمومی قیمت است .مکتب افراطی ، از ویژگی آن این است که ارزش جاری را مبنای محاسبه و تعیین ارزش قرار می دهد . این مکتب به دوشکل است. در یک شکل، صورت های مالی مبتنی بر ارزش جاری را با توجه به تغییر در سطح عمومی قیمت تعدیل نمی کنند. روش مزبور را معمولاً حسابداری بر مبنای ارزش جاری می نامند . از دیدگاه این مکتب سود شرکت همان سود بر مبنای ارزش جاری است. در شکل دوم از مکتب افراطی صورت های مالی مبتنی بر ارزش جاری را با توجه به تغییر در سطح عمومی قیمت تعدیل می نمایند. معمولاً روش مزبور را حسابداری ارزش جاری تعدیل شده بر مبنای سطح عمومی قیمت می نامند، از دیدگاه این مکتب سود شرکت برابر با سود جاری تعدیل شده است.2-3 کاربردهای مختلف سود1 ) سود به عنوان مبنایی برای محاسبه مالیات و توزیع مجدد ثروت بین افراد است. یک نوع سود را سود مشمول مالیات می نامند و با توجه به مقرراتی که قوانین پولی دولت تعیین می کنند، محاسبه می شود.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2)  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری تحقیق و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2) روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ نمونه فصل دوم پایان نامه و پیشینه پژوهش مفاهیم و دیدگاه های هموار سازی سود (فصل 2)

مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه)

مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه) خرید ارزان مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه)

-------

مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه)

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 82
حجم فایل: 689
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 82 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فصل دوم بررسی مفاهیم و پیشینه پژوهش 92-1- مقدمه 102-2- سازمان های یادگیرنده و دانشی 102-3- مفهوم مدیریت دانش 122-4- الگوهای چهارگانه ایجاد دانش در هنگام تغییرات پروژه های سازمانی 15ذخیره دانش 17تحلیل و داده کاوی 17انتقال و توزیع دانش 18بکارگیری و رواسازی دانش 19ارزیابی عملکرد مدیریت دانش 192-5- مفهوم سازی پیاده سازی مدیریت دانش 212-6- مبانی تئوریک مدیریت دانش 25دانش چیست؟ 25داده 26اطلاعات 27دانش 28روابط داده، اطلاعات و دانش 29عناصر دانش 29تجربه 30پیچیدگی 30قضاوت و داوری 30ارزش ها و باورها 312-7- ویژگیهای دانش 312-8- انواع دانش 342-8-1- انواع دانش از نظر نوناکا 342-8-2- انواع دانش از نظر جورنا 352-8-3- انواع دانش از نظر ماشلوپ 362-8-4- طبقه بندی بلاکلر از دانش 372-8-5- طبقه بندی لیدنر و علوی از دانش 372-9- عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش 382-10- ارزیابی عملکرد مدیریت دانش 432-11- بررسی پیشینه پژوهش مدلهای استراتژیک مدیریت دانش 452-11-1- گروه بندی دانش بر مبنای استراتژی دانش 482-11-2- مدل کلی ساختار نظام های مدیریت دانش 482-11-3- مدل استراتژی مدیریت دانش میلتون 502-11-4- مدل استراتژی مدیریت دانش بنیادی در سازمان 522-11-5- مدل راهبردی مدیریت دانش 542-11-6- مدل استراتژی زنجیره دانش 562-11-7- مدل استراتژی چهار حلقه ای مدیریت دانش 582-11-8- مدل استراتژی چند عاملی توسعه نظام های مدیریت دانش 592-11-9- مدل استراتژی چرخه حیات دانش 602-11-10- مدل استراتژی مدیریت دانش SECI 642-11-11- استراتژی مدیریت دانش کدگذاری و شخصی سازی (Hansen et al 1999) 672-1- مقدمهدانش به عنوان یک منبع مهم مزیت رقابتی و ایجاد ارزش (King & Zeithalm 2003)، عنصری ضروری برای توسعه شایستگی های کلیدی و به طور کلی عاملی تعیین کننده برای شرکت ها با آمال جهانی شناخته شده است. علاوه بر این، دانشی را که شرکت ها با آن آشنا می شوند، منبعی پویا است که نیازمند مدیریت دقیق می باشد. بدیهی است، مادامی که سازمان ها در زمینه ارزیابی دارایی های دانشی خود، پیمایشی انجام ندهند، مدیریت دانش، بهبود عملکرد و توسعه سازمانی را تصدیق نخواهد نمود (Longbottom & Chourides 2009). جریانات اقتصادی به واسطه ی افزایش رقابت های تجاری، تمایلات سازمان ها، همگونی و تقارب محصولات و خدمات و توسعه وسیع تکنولوژی، تخصصی شده است ( 1998 Davenport & Prusak). ریسک و عدم اطمینان ذاتی در چنین محیط پویایی، اهمیت مدیریت دانش سازمانی را افزایش داده است. شواهد نظری و تجربی گوناگون، مدیریت دانش را به عنوان یک منبع کلیدی برای به دست آوردن مزیت رقابتی و در پی آن هدایت به سوی موفقیت سازمانی، به اثبات رسانیده است. این فصل از پژوهش به بیان مفاهیم اصلی و پیشینه پژوهش در ارتباط با مدیریت دانش مخصوصا مدلهای استراتژی مدیریت دانش خواهد پرداخت تا بدین وسیله بتوان در فصول آتی، با استفاده از این مفاهیم، روش پژوهش مناسب و شاخصهای اندازه گیری مناسب را انتخاب کرد. 2-2- سازمان های یادگیرنده و دانشیطی ١٠ سال گذشته، عوامل اقتصادی، اجتماعی و فناوری متعدد به طور فزاینده ای تشدید و موجب تغییر کلی محیط کار شده اند. این تغییرات چنان سریع اتفاق افتاده و رقابت نیز چنان زیاد شده است که سازمان های دایناسوری عظیم با مغزهای کوچک رشد یافته در قرن بیستم، نمی توانند در دنیای جدید قرن بیست ویکم داوم بیاورند . هریسون اون (1991) در کتاب خود با عنوان "ببرسواری: انجام کسب و کار در دنیای در حال تحول" می نویسد: "زمانی وظیفه ی اصلی کسب وکار، سودآوری و تولید محصول بود. اکنون وظیفه ی اصلی کسب و کار تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده ی اثربخش از تغییرات رخ داده است (Owen 1991). این بدان معنی نیست که سود و محصول، دیگر مهم نیست بلکه بدین معناست که بدون یادگیری مستمر دستیابی به آن ها ناممکن خواهد بود". به طور خلاصه، تغییرات عوامل خارجی مستلزم انطباق یا انقراض سازمانی هستند و تنها شرکت هایی که بتوانند خود را به نیروی محرکه ی هوشمندترو کارآمدتر در برابر تغییرات، تبدیل کنند، در هزاره ی نوین موفق خواهند بود. همان طور که یکی از پیشگامان سازمان های یادگیرنده به نام رجینالد ریوانز (١٩٨2) اشاره می کند: "یادگیری در درون سازمان باید مساوی یا بیشتر از تغییر خارج از سازمان باشد، در غیر این صورت سازمان میمیرد" (Revans 1982). در نتیجه، سازمان هایی که سریع تر یاد می گیرند، با سرعت بیشتری خود را با شرایط محیطی تطبیق داده و مزیت های استراتژیک چشمگیری را در دنیای کسب و کار به دست می آورند. سازمان یادگیرنده ی نوین قادر است که نبوغ جمعی افراد خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی پرورش دهد. این قابلیت که با شرایط سازمانی، فناوری، مدیریت دانش و توانمندسازی افراد عجین می شود، سازمان ها را قادر میسازد تا از تبعات منفی رقابت به دور باشند. هشت عامل مهمی که دنیای کسب و کار را تغییر داده و یادگیری سازمانی گسترده را در قرن بیست و یکم اجتناب ناپذیر خواهند نمود، به شرح زیر هستند ١. جهانی سازی و اقتصاد جهانی 2. فناوری3. تحول اساسی دنیای کار4. نفوذ فزاینده ی مشتری5. پیدایش دانش و یادگیری به عنوان دارایی های عمده ی سازمانی6. تغییر نقش ها و انتظارات کارکنان7. تنوع و تحرک نیروی کار8. تغییر و آشوب های در حال گسترشاین ضرورت ها باعت شد تا در اوایل دهه ی ١٩٩٠، تعدادی از سازمان ها فرایند تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده را آغاز کنند. شرکت هایی چون کورنینگ، فدرال اکسپرس، فورد، جنرال الکتریک، موتورولا و پسیفیک بل در آمریکا، شرکت های آ.ب.ب، رور و شیرنس استیل در اروپا و شرکت های سامسونگ و هواپیمایی سنگاپور در آسیا را می توان جزو اولین پیشگامان موفق این دهه نامید. این شرکت ها دریافتند که گسترش همکاری، یادگیری های سازمانی وسیع و بهبود خدمات و محصولات ناشی از آن بهترین راه حفظ بقا و موفقیت است. چراکه انتظارات و انتخاب های مشتریان شرکت ها را مجبور می کند تا به طور مستمر راه های جلب رضایت مشتری را یاد بگیرند و تغییرات سریع و مداوم در مهارت هایی که کارکنان نیاز دارند، آن ها را به اجبار به سازمان هایی یادگیرنده مبدل خواهد کرد. سازمانی که قادر باشد تمام این عوامل را کنترل نموده و به نحوی نظام مند موجب هم افزایی آن ها گردد، مسیر موفقیت را برای صعود به مرحله ی بعدی زندگی سازمانی که همان یادگیری است، بپیماید. آنچه افراد و سازمان ها برای بقا و موفقیت باید بیاموزند چیزی جز دانش جدید و مرتبط نیست (رادینگ، 1383).2-3- مفهوم مدیریت دانشدانش بیش از هر منبع گرانبهایی چون منابع مالی، موقعیت بازار و یا فناوری برای سازمان ها اهمیت یافته است. چرا که از آن به عنوان منبع اصلی در انجام کارهای سازمان یاد می شود. سنت ها، فرهنگ، فناوری، اقدامات، تیم ها و رویه های سازمان همگی بر پایه ی دانش و تخصص بنا شده اند. دانش برای افزایش قابلیت های کارکنان به منظور گسترش و اجرای بهبودها و ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان لازم است (خرقانی و سلسله، 1386). دانش برای روزآمدسازی محصولات و خدمات، تغییر نظام ها و ساختارها، و دستیابی به راه حل مشکلات، ضروری است. در اقتصاد نوین مبتنی بر دانش، افراد در تمام سطوح و انواع شرکت ها برای گسترش دانش، به چالش کشیده خواهند شد تا مسئولیت ایده های جدید خود را بپذیرند و تا جایی که می توانند آن ها را پی گیری کنند. وظیفه ی رهبر همانا خلق محیطی خواهد بود که به کارکنان امکان افزایش دانش و عمل بر مبنای آن را بدهد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه)  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه) روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ نمونه فصل دوم پایان نامه و پیشینه تحقیق تعاریف و مدلهای استراتژی مدیریت دانش (فصل دوم پایان نامه)

مبانی نظری تحقیق هنر و زیبایی نزد افلوطین

مبانی نظری تحقیق هنر و زیبایی نزد افلوطین خرید ارزان مبانی نظری تحقیق هنر و زیبایی نزد افلوطین

-------

مبانی نظری تحقیق هنر و زیبایی نزد افلوطین

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 26
حجم فایل: 31
قیمت: 35000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 26 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

خلاصه ای از کار:مقدمه:زیبایی و هنر در نظام فلسفی افلوطین جایگاه مهمی دارد. او در سه رساله از «نه گانه ها»ی خود به طور مستقل به مسئلۀ زیبایی و هنر پرداخته است: رسالۀ ششم از نه گانه اول، رساله هشتم از نه گانه پنجم و رساله هفتم از نه گانه ششم. به دو گونه می توان نشان داد که هنر و معرفت در فلسفۀ افلوطین یکی هستند؛ آنجا که هنرمند برای نظارۀ زیبایی معقول، خود را باید................3-1تعریف هنر در نظر افلوطینافلوطین هنر را تجلی (تجسم) زیبایی می داند (1. 8. 5، افلوطین، 1366، ص757) هنگامی که ما به یک اثر هنری می نگریم، مثلاً بر سنگی که توسط هنرمندی شکل یافته است، مشاهده می کنیم که آن قطعه سنگ نسبت به قطعه سنگ مشابهی که هیچ اثر هنری...............3-2تعریف زیباییاگر آنچه افلوطین در مورد زیبایی نوشته است، بررسی شود، می توان به دیدگاه روشنی دربارۀ تعریف افلوطین از زیبایی دست یافت. افلوطین در ابتدای رسالۀ «دربارۀ زیبایی محسوس» اشاره می کند که زیبایی گاهی در امور بصری یا امر شنوایی دیده می شود؛ مانند واژه ها، موسیقی، و گاهی..............3-3 هنر و معرفتپیش از این گذشت که در نظر افلوطین هنر تجلی و تجسم زیبایی است و زیبایی حاصل تناسب نیست بلکه آنچه چیزی را زیبا می کند، صورت و ایده است. ولی کدام زیبایی در هنرها تجلی می یابد؟ آیا هنرمند در آفرینش زیبایی، از طبیعت تقلید می کند؟ «هنر تقلید از طبیعت نیست. هنرها از عین پدیده های طبیعی تقلید نمی کنند بلکه به سوی صور معقول که طبیعت از آن ها برمی آید، صعود می کنند و آثار خود را به تقلید از آن ها پدید می آورند» (افلوطین، 1366، ص758)................زیبایی هنریاز نظر فلوطین هنر از عالم بالا می‏آید،از همین‏ روست که وی بر خلاف افلاطون زیبایی را در درجه‏ نخست زیبایی هنری می‏داند.از دیدگاه وی زیبایی‏ آفریده هنرمند،نه در موضوعی است که از آن تقلید می‏کند و نه در ماده خامی است که به آن شکل می‏ دهد.................زیبایی طبیعیاز نظر افلوطین زیبایی در اشیاء زمانی بروز می‏کند که روشنایی صورت بر تاریکی ماده چیره می‏شود. رنگهای زیبا،آتش،روشنایی خورشید و آسمان پرستاره‏ نمونه‏هایی از زیبایی بصری، و آهنگ ها و نواهای زیبا، زیبایی های شنیداری هستند که در رساله ششم از انئاد اول به آن اشاره می‏کند.زیبایی نور ناشی از این است که‏ با پرتوافکنی بر تاریکی ذاتی شی‏ء به آن.............عشق انسان به زیبایی در عالم محسوسعشق،یا به تعبیر افلوطین، عاطفه‏ای که اروس را مسئوول آن می‏دانیم،تنها در روحی پدید می‏آید که با موجود زیبایی هم‏آغوش می‏شود.وی در مباحث خود پیرامون عشق انسان به زیباییهای محسوس بر این نظر است که دو گروه به زیباییهای این جهان گرایش...............ارتباط زیبایی محسوس با زیبایی معقول در فلسفه افلوطینافلوطین معتقد است که زیبایی محسوس در عالم ماده، جنبه ضعیفی از زیبایی معقول و موجود در عالم برتر است. نفس در این عالم به دیدار زیبایی معقول دعوت شده است و زیبایی ها را متعلق به عالم عقل یا به تعبیر افلاطونی، عالم مثال می داند. وی مانند افلاطون بر این باور است که ایده ها و صور زیبایی در عالم عقل یا عالم مثال وجود دارد و همه زیبایی هایی که در عالم ماده دیده می شود، بر اساس زیبایی موجود در آن عالم، داوری می گردد. ........منابع و ماخذهنر و زیبایی نزد افلوطینمقدمه:زیبایی و هنر در نظام فلسفی افلوطین جایگاه مهمی دارد. او در سه رساله از «نه گانه ها»ی خود به طور مستقل به مسئلۀ زیبایی و هنر پرداخته است: رسالۀ ششم از نه گانه اول، رساله هشتم از نه گانه پنجم و رساله هفتم از نه گانه ششم. به دو گونه می توان نشان داد که هنر و معرفت در فلسفۀ افلوطین یکی هستند؛ آنجا که هنرمند برای نظارۀ زیبایی معقول، خود را باید زیبا کند و برای زیبا شدن همانند پیکرتراشان، پلیدی را از خود دور سازد. با دور ساختن پلیدی از خود، هنرمند به خود خویشتن بازمی گردد و بدین ترتیب، زیبا می شود و به نظارۀ زیبایی عقل می پردازد.دیگر اینکه فعل هنرمندانه همانند فعل طبیعت، نفس و عقل است؛ همان گونه که آن ها با نظاره، زیبایی تولید می کنند، هنرمند هم با نظارۀ صورت های عقلی، زیبایی را خلق می کند. در این صورت، آنچه رهبر تمام تولیدات است، معرفت خواهد بود. پس در نظر افلوطین، زیبایی شناسی همان معرفت شناسی و هستی شناسی است. در این تفکر، راه درک هستی، زیبا شدن و راه زیبا شدن، نیک شدن است. رابطه هنر با معرفت در فلسفۀ افلوطین اهمیت بسیاری دارد. در نظر افلوطین هنر با معرفت پیوندی ناگسستنی دارد. که این پیوند پس از روشن شدن دیدگاه افلوطین در مورد هنر و زیبایی روشن خواهد شد. 3-1تعریف هنر در نظر افلوطینافلوطین هنر را تجلی (تجسم) زیبایی می داند (1. 8. 5، افلوطین، 1366، ص757) هنگامی که ما به یک اثر هنری می نگریم، مثلاً بر سنگی که توسط هنرمندی شکل یافته است، مشاهده می کنیم که آن قطعه سنگ نسبت به قطعه سنگ مشابهی که هیچ اثر هنری بر روی آن پدید نیامده است، برتری دارد. به گفته افلوطین: «وقتی دو چیز در کنار یکدیگر قرار داده شده اند، مثلاً دو سنگ که یکی خام است و هنوز هنر، صورتی خاص بدان نبخشیده و دیگری به سبب چیرگی هنر بر آن به صورت پیکر خدایی مانند یک کاریس یا یک موز و پیکر یک انسان ولی نه هر انسانی بلکه انسانی که هنر با زیباترین چیزها ایجاد کرده است، بی گمان سنگی که هنر، هیئت زیبایی بدان بخشیده است، زیبا می نماید» (افلوطین، 1366، ص757).پس هنر به معنای ایجاد زیبایی در مواد است. در تمام آثار هنری نیز این گونه است؛ مثلاً وقتی معمار می خواهد بنایی را ایجاد کند، بر اساس صورت ذهنی ای که دارد، مواد و مصالحی که در خارج موجود است، مانند سنگ، چوب و غیره را مطابق با صورت ذهنی زیبای خود نظم و هماهنگی و زیبایی می دهد. حال آنکه بنایی که معمار به وجود آورده است، به مراتب از آن مواد اولیه که به صورت پراکنده و نامنظم بودند، زیباتر است. این نشان می دهد فعلی که هنر انجام می دهد، آفرینش زیبایی در ماده است.بعد از روشن کردن این موضوع که هنر تجلی زیبایی است، این سوال مطرح می شود که خود زیبایی چیست و افلوطین زیبایی را چگونه تعریف می کند؟3-2تعریف زیباییاگر آنچه افلوطین در مورد زیبایی نوشته است، بررسی شود، می توان به دیدگاه روشنی دربارۀ تعریف افلوطین از زیبایی دست یافت. افلوطین در ابتدای رسالۀ «دربارۀ زیبایی محسوس» اشاره می کند که زیبایی گاهی در امور بصری یا امر شنوایی دیده می شود؛ مانند واژه ها، موسیقی، و گاهی در رفتارها و حالات. عین عبارت افلوطین در این مورد چنین است: «زیبایی غالبا در دیدنی هاست و نیز در شنیدنی ها؛ مثلاً در ترکیب و نظم واژه ها و در تمام انواع موسیقی؛ زیرا مقام ها و آهنگ ها نیز زیبا هستند. برای کسانی که از محدودۀ ادراک حسی می توانند فراتر بروند،اعمال و نحوه های زندگی و خوی ها و دانش ها نیز زیبا هستند. همچنین است فضایل» (افلوطین، 1366، ص111).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری تحقیق هنر و زیبایی نزد افلوطین  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری تحقیق هنر و زیبایی نزد افلوطین روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ نمونه فصل دوم پایان نامه هنر و زیبایی نزد افلوطین

مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد خرید ارزان مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

-------

مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 42
حجم فایل: 180
قیمت: 54000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 42 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

عملکرد سازمانیتشریح مفهوم عملکرد2-2-2) تعریف عملکرد سازمانی 2-2-3) سنجش عملکرد سازمانی 2-2-4) رویکردهای سنجش عملکرد 2-2-5) معیارهایی برای سنجش عملکرد2-2-6) عملکرد شرکت ها از دیدگاه های مختلف 2-2-6-1) عملکرد شرکت از دیدگاه بازار مشتری معیارهای مالیمعیارهای غیرمالی 2-2-6-2) عملکرد شرکت از دیدگاه بازارهای عوامل 2-2-6-3) عملکرد شرکت از دیدگاه بازارهای مالی 2-2-7) مفهوم ارزیابی عملکرد سازمانی 2-2-8) ضرورت ارزیابی عملکرد2-2-9) مزایایی ارزیابی عملکرد2-2-10) ویژگی های یک سیستم مطلوب اندازه گیری عملکرد2-2-11) اهداف ارزیابی عملکرد سازمانی 2-2-12) سطوح ارزیابی عملکرد سازمانی2-2-13) مدل های ارزیابی عملکردالف) سیستم اندازه گیری عملکرد AMBITEب ) فرایند الگو سازی ج)الگوی کارت امتیازی متوازن (BSC) الف) مالیب) مشتری ج) فرایندهای داخلی (توسعه اهداف و معیارها مرتبط با متغیرهای اصلی عملکرد فرآیند داخلی) د) یادگیری و رشد (توسعه اهداف و معیارهای مرتبط با متغیرهای اصلی یادگیری و رشد) د)مدل الگو بالدریج (MB) ر) مدل اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) 2-2-14) دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد2-2-15) مدیریت عملکرد 2-2-16) مدیریت عملکرد در سطح سازمانیپیشینه تحقیق2-3-1) تحقیقات داخلی2-3-2) تحقیقات خارجیمنابع و ماخذعملکرد سازمانیتشریح مفهوم عملکرددر ضرورت وتشریح مفهوم عملکرد هولتون و بیتز (1995) خاطر نشان ساخته اند که مفهوم عملکرد دارای ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن، بسته به انواع عوامل، متفاوت است. آنها همچنین به اهمیت این موضوع که هدف ارزیابی، نتایج عملکرد است یا رفتار اشاره می نمایند. در مورد این که عملکرد چیست، نگرش های متفاوتی وجود دارد. می توان عملکرد را فقط سابقه نتایج حاصله تلقی کرد. از نظر فردی، عملکرد، معادل سابقه موفقیت های یک فرد است. تعاریف متفاوتی از عملکرد شده است که عبارتند از:-کین (1996) معتقد است عملکرد، چیزی است که فرد به جا می گذارد و جدای از هدف است.- برنادین و همکارانش(1995) معتقدند که عملکرد باید به عنوان نتایج کار تعریف شود، چون نتایج قوی ترین رابطه را با اهداف استراتژیک سازمان، رضایت مشتری و نقش های اقتصادی، دارد.- فرهنگ لغت انگلیسی آکسفورد عملکرد را معادل انجام، اجرا، تکمیل، انجام کار سفارش یا تعهد شده می‎داند.-کمپ بل معتقد است که عملکرد، رفتار است و باید از نتایج متمایز شود، زیرا عوامل سیستمی می توانند نتایج را منحرف کنند.در صورتی که عملکرد به گونه ای تعریف شود که هم رفتار و هم نتایج را در بر گیرد، دیدگاه جامع تری حاصل می گردد.تعریف بروم براچ (1988) این ویژگی را دارد: عملکرد هم به معنای رفتارها و هم به معنای نتایج است. رفتارها از فرد اجرا کننده ناشی می شوند و عملکرد را از یک مفهوم انتزاعی به عمل تبدیل می کنند. رفتارها فقط ابزارهایی برای نتایج نیستند، بلکه به نوبه ی خود نتیجه به حساب می آیند.این تعریف از عملکرد، منجر به این نتیجه گیری می شود که هنگام مدیریت عملکرد گروه ها و افراد، هم ورودی ها ( رفتار ) و هم خروجی ها ( نتایج ) باید در نظر گرفته شوند. هارتل این مدل را مدل ترکیبی مدیریت عملکرد می نامد. این مدل سطوح توانایی یا شایستگی و موفقیت ها را همانند هدف گذاری و بازبینی اهداف، پوشش می دهد (آرمسترانگ، 1385).2-2-2) تعریف عملکرد سازمانی عملکرد در لغت یعنی حالت یا کیفیت کارکرد . بنابراین، عملکرد سازمانی یک سازه ی کلی است که بر چگونگی انجام عملیات سازمانی اشاره دارد(رهنورد، 1387).سازمانها برای حفظ حیات خود، و پیشرفت در دنیای رقابتی امروز به بهبود مستمر عملکرد نیاز دارند (بزاز جزایری، 1387) . عملکرد به چگونگی انجام وظایف، فعالیتها و نتایج حاصله از آنها اطلاق میشود. (عالم تبریز و همکاران، 1388). عملکرد سازمانی از دهه‎های گذشته مورد علاقه هم محققین دانشگاهی وهم مدیران بخش های اجرایی بوده است چرا که نتیجه نهایی استفاده از منابع ملموس وناملموس درسازمان ها است هر چند که منابع ناملموس برای سازمان ها اهمیت بیشتری دارد ( etal. 2013 & Al-Dhaafri). به اعتقاد شرمرهورن و همکارانش (2002) عملکرد به کیفیت و مقدار موفقیتهای کار فردی یا گروهی اشاره دارد Ho2008)). آرمسترانگ (2006) عملکرد را یک استراتژی می داند که مبتنی بر تجزیه و تحلیل عوامل اساسی موفقیت و سطوح عملکرد حاصله بر پایه آن عوامل است (بزاز جزایری، 1387). معروف ترین تعریف عملکرد توسط نیلی و همکاران(2003) ارایه شده است: « فرایند تبیین کیفیت اثربخشی و کارایی اقدامات گذشته» (رهنورد، 1387). مطابق این تعریف، عملکرد به دو جزء تقسیم شود: 1) کارایی که توصیف کننده ی چگونگی استفاده سازمان از منابع در تولید خدمات یا محصولات است، یعنی رابطه بین ترکیب واقعی و مطلوب دروندادها برای تولید بروندادهای معین؛ و 2) اثربخشی که توصیف کننده ی درجه ی نیل به اهداف سازمانی است. این اهداف معمولاً در قالب مناسبت (درجه ی انطباق بروندادها با نیازهای مشتریان )، در دسترس بودن (جنبه هایی نظیر فراوانی، ارائه در میان گروه های اولویت دار، و فاصله‎ی فیزیکی)، و کیفیت (درجه ی تحقق استانداردهای مورد نیاز ) تبیین می شوند. مولین (2002) در تعریف خود از سنجش عملکرد بر چگونگی مدیریت و ارزش آفرینی به شرح زیرتاکید دارد: «ارزشیابی چگونگی مدیریت سازمان ها و ارزش آفرینی آن ها برای مشتریان و دیگر ذینفعان» Moullin2002)). همان طور که پرت (2005) تاکید می کند، تعریف مولین از غنای بیشتری برخوردار است. زیرا واژه ی ارزشیابی هم کیفیت وهم کمیت را پوشش می دهد. در ضمن همان طور که خود نیلی (2005) نیز اشاره می کند، ارزش آفرینی برای ذینفعان درموفقیت سازمانی نقش کلیدی دارد. بی شک، مدیران نیاز دارند بدانند ذینفعان کلیدی سازمان آن ها را چگونه ادراک میکنند، و تصریح این امر در تعریف عملکرد، سازمان ها را به سنجش ادارک ذینفعان ترغیب می‎کند (Neely 2005).عملکرد سازمانی (OP)را می توان شاخصی برای اندازه گیری میزان دستیابی خوب و مــوثر یک اقدام به اهداف تعیین شده تعریف می شود ، که می تواند بوسیله کارایی و اثر بخشی سازمان در دستیابی به اهداف، برآورد شود. عملکرد سازمانی تابع عملکرد منابع انسانی و تعامل آنها با منابع و امکانات و تکنولوژی موجود در سازمان می باشد ((Ho2008. از سوی دیگر عملکرد منابع انسانی هم تابع انگیزش و توانایی آنهاست. توانایی منابع انسانی خود تابع دانش شغلی و مهارت کاربرد دانش مذکور در انجام وظایف و فعالیتهای شغلی است. انگیزش منابع هم خود، تابع نگرش آنها و شرایط و موقعیتی است که در آن کار می کنند با توجه به این مفاهیم عملکرد سازمانی را می توان ببشکل زیر مفهوم سازی کرد .عملکرد سازمانی = تابع (عملکرد منابع انسانی(امکانات و تجهیزات(تکنولوژی)عملکرد منابع انسانی = تابع (توانایی(انگیزش)توانایی = تابع (دانش و مهارت)انگیزش = تابع(نگرش(موقعیت) (بزاز جزایری، 1387).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد