مبانی نظری بانکداری اینترنتی خرید ارزان مبانی نظری بانکداری اینترنتی
-------

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 71 صفحه
قسمتی از متن Word (..docx) :
بانکداری اینترنتیتعریف بانک:خدمات بانکیانواع خدمات بانکی2-2-4)ساختارارائه خدمات بانکی2-3)اینترنت :2-4) تجارت الکترونیک2-4-1)تعریف تجارت الکترونیک2-4-2)- مدلهای تجارت الکترونیک2-5)بانکداری الکترونیک2-5-1)تعاریف بانکداری الکترونیک2-5-2)خدمات بانکداری الکترونیک2-5-3)مزایای بانکداری الکترونیکخلاصه مزایا بانکداری االکترونیک2-5-4)کانال های بانکداری الکترونیک2-6)موانع محیطی والگوی مناسب تجارت الکترونیک در ایران2-7)بانکداری اینترنتی:2-7-1)تاریخچه بانکداری اینترنتی:2-7-2)تعریف بانکداری اینترنتی:1-بانکداری اینترنتی2-بانکداری مبتنی برتلفن همراه وفناوری های مرتبط با آن3-بانکداری تلفنی5-بانکداری مبتنی بر دستگاه های خودپرداز6-بانکداری مبتنی بر پایانه های فروش2-7-3)کاربری بانکداری اینترنتی:2-7-4)سرویس های بانکداری اینترنتی2-8-5)بررسی مقایسه ای وضعیت بانکداری اینترنتی در بانکهای ایرانی بانکداری اینترنتی در بانک کشاورزیبانکداری اینترنتی در بانک پاسارگادبانکداری اینترنتی در بانک سامانبانکداری اینترنتی در بانک اقتصاد نوینبانکداری اینترنتی در بانک صادراتبانکداری اینترنتی در بانک تجارت بانکداری اینترنتی در بانک ملی بانکداری اینترنتی و بانک پارسیان2-8-6)کارت امتیازی متوازن در بانک ملت2-9) استفاده از خدمات بانکی2-9-1)اهمیت کیفیت خدمات2-9-2) ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال1-5-1خلاصه نتایج تحقیق مدل : فهرست منابعمنابع فارسیمنابع غیر فارسیبانکداری اینترنتیتعریف بانک:بانک ها موسساتی هستند که از محل سپرده های مردم میتوانند سرمایه های لازم را در اختیار صاحبان واحدهای صنعتی، کشاورزی و بازرگانی واشخاص قرار دهند.در حال حاضر عموماً واژهبانکبه موسسه ای گفته می شود کهمجوزبانکداریداشته باشد.خدمات بانکیخدمات بانکی واعتباری: به انواع خدماتی که توسط بانک یاموسسه اعتباری به مشتری ارایه می شود، اطلاق می گردد.انواع خدمات بانکیخدمات بانکی و اعتباری به دو نوع به شرح زیر تقسیم می شود. « خدمات پایه » و « غیر پایه»:1-خدمات غیر پایه: به خدماتی اطلاق می شود که ارایه آن ها به مشتری، پیش نیاز و لازمه ارایه سایر خدمات به وی نیست و یا به ارتباط مشتری با موسسه اعتباری استمرار نمی بخشد. ارایه این خدمات به مشتری،فقط مستلزم شناسایی اولیه وی توسط موسسه اعتباری و به شرح مذکور در این دستورالعمل است. موارد ذیل از جمله مصادیق خدمات غیر پایه است:1-حواله وجوه؛ 2-انجام هرگونه دریافت و پرداخت؛ 3-خرید و فروش ارز اعم از نقدی، حواله ای، چک مسافرتی ارزی وموارد مشابه؛4-صدور انواع چک های بانکی و چک های بین بانکی(چک رمزدار) وپرداخت چک؛5-خرید و فروش گواهی سپرده(عام و خاص) و دیگر اوراق بهادار.2-خدمات پایه:خدمات بانکی واعتباری که طبق مقررات ،پیش نیاز ولازمه ارایه خدمات توسط موسسه اعتباری می باشد وارایه آن به مشتری موجب می شود تا وی برای اخذ خدمات مکرر ومتمادی به موسسه اعتباری مراجعه نماید.موارد ذیل از جمله مصادیق این نوع خدمات می باشد:1-افتتاح انواع حسابهای بانکی 2-اعطای تسهیلات وعملیات لیزینگ3-عملیات اعتباری اسنادی 4-صدورانواع ضمانت نامه های بانکی وظهرنویسی5-خرید دین ،وصول باتنزیل اسناد تجاری وبانکی (از جمله بروات ،چک وشفته) وظهرنویسی آن ها6-اجاره صندوق امانت7-صدور انواع کارت دریافت وپرداخت(بانک مرکزی ،تصویب نامه قانون مبارزه با پولشویی،1388)2-2-4)ساختارارائه خدمات بانکیدر یک طبقه بندی کلی می توان فعالیت های بانکداری را بر حسب اینکه بانکها چه خدماتی را به مشتریان اعم از مشتریان حقیقی و حقوقی در سطح کسب و کارهای کوچک ، بزرگ و جهانی ارائه می دهند به صورت زیر دسته بندی کرد. بانکداری جهانی
✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی
✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل
✔️ دانلود سریع و مستقیم
✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
✔️ دانلود مبانی نظری بانکداری اینترنتی
مبانی نظری باورهای فطری خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت خرید ارزان مبانی نظری باورهای فطری خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت
-------

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 70 صفحه
قسمتی از متن Word (..docx) :
مبانی نظری باورهای فطری«خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت»بخش اول:بررسی معنا ومفهوم، نظرات وادلّه فلاسفه وحکمای اسلامی در اثبات خداشناسی فطری4-1-1- اهمیت وانگیزه خداشناسی فطری...........................................................................................4-1-2-فطرت خداشناسی ومعانی واصطلاحات آن............................................................................4-1-2-1- فطرت وخداجویی...........................................................................................................4-1-2-2- فطرت وخداشناسی...........................................................................................................4-1-2-3- فطرت وخداپرستی...........................................................................................................4-1-3- تاریخچه بحث «فطرت خداشناسی»........................................................................................4-1-4- سخنان دانشمندان ،فلاسفه ومتکلمان غربی درباره گرایش به خدا............................................4-1-5- گرایش فطری به خدا از نظر دانشمندان وفلاسفه اسلامی..........................................................4-1-6-گرایش فطری به خدا درکلام وحی ........................................................................................4-1-6-1-آیاتی که بصورت صریح درمورد فطرت خداگرایی می باشند...............................................4-1-6-2-آیاتی که بصورت غیرمستقیم دلالت برفطرت خداگرایی دارند.............................................4-1-7- دیدگاههای مختلف درباره مفهوم خداشناسی فطری..................................................................4-1-7-1 -دیدگاه متکلمان وفلاسفه مسلمان......................................................................................... 4-1-7-2- دیدگاه عرفا درباره مفهوم خداشناسی فطری........................................................................4-1-7-3- نتیجه بحث......................................................................................................................... 4-1-8-توحید فطری............................................................................................................................4-1-8-1- خداشناسی وتوحید............................................................................................................4-1-8-2-نقش فطرت درتوحید وخداشناسی................................................................................4-1-8-3-معرفت فطری«تعریف خدا»...........................................................................................4-1-9- امکان شناخت خدا وخداشناسی فطری..............................................................................4-1-9-1- مروری برراههای خداشناسی.........................................................................................4-1-9-2- امکان شناخت خدااز طریق عقل....................................................................................4-1-9-3- نظر حکمای اسلامی.......................................................................................................4-1-9-4- دیدگاه قرآن راجع به شناخت خدا..................................................................................4-1-10- دلایل خداشناسی از نظر تعداد..........................................................................................4-1-10-1- دسته بندی دلایل اثبات وجود خدا...............................................................................4-1-11- بررسی ادله اثبات خدااز طریق امور فطری.........................................................................4-1-11-1-اثبات خدا از راه شوق وعشق فطری به وجود مطلق......................................................... 4-1-11-2-اثبات خدا از طریق امید فطری به او درحوادث خطرناک................................................ 4-1-11-3-اثبات فطری بودن شناخت خدا از راه عمومیت اعتقاد به خدا درهمه ملتها «اجماع عام».......4-1-11-4- اثبات خدا از طریق مکاشافات وتجربه های دینی.............................................................4-1-11-5- نتیجه گیری بحث........................................................................................................... بخش دوم :باورفطری معاد..................................................................................................................4-2-1- معناومفهوم وآثاراعتقاد به معاد درحیات انسان.....................................................................4-2-1-1- معنای لغوی و اصطلاحی معاد........................................................................................4-2-1-2- واژه معاد درقرآن وروایات..............................................................................................4-2-1-3- معنای عام وخاص معاد...................................................................................................4-2-1-4- ارتباط معاد شناسی وانسان شناسی...................................................................................4-2-1-5- نقش معادباوری درحیات انسان .....................................................................................4-2-1-6- هدف از معاد شناسی.....................................................................................................4-2-1-7-آثار اعتقاد به معاد..........................................................................................................4-2-2- جایگاه فطری معاد............................................................................................................4-2-2-1- جایگاه معاد.................................................................................................................4-2-2-2- ریشه های معاد دراعماق فطرت................................................................................... 4-2-2-2-1- پیمودن بی راهه ها..................................................................................................4-2-2-2-2- انحراف از فطرت وسرگردانی دربیراهه ها.............................................................. 4-2-2-2-3- خرافات مضحک واسف انگیز............................................................................4-2-2-3- معاد درتجلیگاه فطرت............................................................................................ 4-2-2-3-1- فطرت نخستین رهنمودن راه............................................................................... 4-2-2-3-2- عشق به بقاء........................................................................................................4-2-2-3-3- رستاخیز درمیان اقوام پیشین................................................................................4-2-2-3-4- رستاخیز کوچک وبزرگ...................................................................................4-2-3- بررسی براهین وادلّه اثبات باور فطری معاد...................................................................4-2-3-1- دلایل امکان باور فطری معاد..................................................................................4-2-3-2- دلائل وقوع باور فطری معاد...................................................................................4-2-3-2-1- برهان فطرت دراثبات باور فطری معاد................................................................4-2-3-3- بیان اقوالی ازفلاسفه ومتکلمین اسلامی دراثبات باور فطری معاد...............................4-2-3-4- نتیجه گیری........................................................................................................... بخش سوم : باور فطری نبوّت................................................................................................... 4-3-1- معانی نبوّت...............................................................................................................
✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی
✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل
✔️ دانلود سریع و مستقیم
✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
✔️ دانلود مبانی نظری باورهای فطری خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت
مبانی نظری باورهای فطری«خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت» خرید ارزان مبانی نظری باورهای فطری«خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت»
-------

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 69 صفحه
قسمتی از متن Word (..docx) :
مبانی نظری باورهای فطری«خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت»بخش اول:بررسی معنا ومفهوم، نظرات وادلّه فلاسفه وحکمای اسلامی در اثبات خداشناسی فطری4-1-1- اهمیت وانگیزه خداشناسی فطری...........................................................................................4-1-2-فطرت خداشناسی ومعانی واصطلاحات آن............................................................................4-1-2-1- فطرت وخداجویی...........................................................................................................4-1-2-2- فطرت وخداشناسی...........................................................................................................4-1-2-3- فطرت وخداپرستی...........................................................................................................4-1-3- تاریخچه بحث «فطرت خداشناسی»........................................................................................4-1-4- سخنان دانشمندان ،فلاسفه ومتکلمان غربی درباره گرایش به خدا............................................4-1-5- گرایش فطری به خدا از نظر دانشمندان وفلاسفه اسلامی..........................................................4-1-6-گرایش فطری به خدا درکلام وحی ........................................................................................4-1-6-1-آیاتی که بصورت صریح درمورد فطرت خداگرایی می باشند...............................................4-1-6-2-آیاتی که بصورت غیرمستقیم دلالت برفطرت خداگرایی دارند.............................................4-1-7- دیدگاههای مختلف درباره مفهوم خداشناسی فطری..................................................................4-1-7-1 -دیدگاه متکلمان وفلاسفه مسلمان......................................................................................... 4-1-7-2- دیدگاه عرفا درباره مفهوم خداشناسی فطری........................................................................4-1-7-3- نتیجه بحث......................................................................................................................... 4-1-8-توحید فطری............................................................................................................................4-1-8-1- خداشناسی وتوحید............................................................................................................4-1-8-2-نقش فطرت درتوحید وخداشناسی................................................................................4-1-8-3-معرفت فطری«تعریف خدا»...........................................................................................4-1-9- امکان شناخت خدا وخداشناسی فطری..............................................................................4-1-9-1- مروری برراههای خداشناسی.........................................................................................4-1-9-2- امکان شناخت خدااز طریق عقل....................................................................................4-1-9-3- نظر حکمای اسلامی.......................................................................................................4-1-9-4- دیدگاه قرآن راجع به شناخت خدا..................................................................................4-1-10- دلایل خداشناسی از نظر تعداد..........................................................................................4-1-10-1- دسته بندی دلایل اثبات وجود خدا...............................................................................4-1-11- بررسی ادله اثبات خدااز طریق امور فطری.........................................................................4-1-11-1-اثبات خدا از راه شوق وعشق فطری به وجود مطلق......................................................... 4-1-11-2-اثبات خدا از طریق امید فطری به او درحوادث خطرناک................................................ 4-1-11-3-اثبات فطری بودن شناخت خدا از راه عمومیت اعتقاد به خدا درهمه ملتها «اجماع عام».......4-1-11-4- اثبات خدا از طریق مکاشافات وتجربه های دینی.............................................................4-1-11-5- نتیجه گیری بحث........................................................................................................... بخش دوم :باورفطری معاد..................................................................................................................4-2-1- معناومفهوم وآثاراعتقاد به معاد درحیات انسان.....................................................................4-2-1-1- معنای لغوی و اصطلاحی معاد........................................................................................4-2-1-2- واژه معاد درقرآن وروایات..............................................................................................4-2-1-3- معنای عام وخاص معاد...................................................................................................4-2-1-4- ارتباط معاد شناسی وانسان شناسی...................................................................................4-2-1-5- نقش معادباوری درحیات انسان .....................................................................................4-2-1-6- هدف از معاد شناسی.....................................................................................................4-2-1-7-آثار اعتقاد به معاد..........................................................................................................4-2-2- جایگاه فطری معاد............................................................................................................4-2-2-1- جایگاه معاد.................................................................................................................4-2-2-2- ریشه های معاد دراعماق فطرت................................................................................... 4-2-2-2-1- پیمودن بی راهه ها..................................................................................................4-2-2-2-2- انحراف از فطرت وسرگردانی دربیراهه ها.............................................................. 4-2-2-2-3- خرافات مضحک واسف انگیز............................................................................4-2-2-3- معاد درتجلیگاه فطرت............................................................................................ 4-2-2-3-1- فطرت نخستین رهنمودن راه............................................................................... 4-2-2-3-2- عشق به بقاء........................................................................................................4-2-2-3-3- رستاخیز درمیان اقوام پیشین................................................................................4-2-2-3-4- رستاخیز کوچک وبزرگ...................................................................................4-2-3- بررسی براهین وادلّه اثبات باور فطری معاد...................................................................4-2-3-1- دلایل امکان باور فطری معاد..................................................................................4-2-3-2- دلائل وقوع باور فطری معاد...................................................................................4-2-3-2-1- برهان فطرت دراثبات باور فطری معاد................................................................4-2-3-3- بیان اقوالی ازفلاسفه ومتکلمین اسلامی دراثبات باور فطری معاد...............................4-2-3-4- نتیجه گیری........................................................................................................... بخش سوم : باور فطری نبوّت................................................................................................... 4-3-1- معانی نبوّت...............................................................................................................
✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی
✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل
✔️ دانلود سریع و مستقیم
✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
✔️ دانلود مبانی نظری باورهای فطری«خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت»
مبانی نظری برون سپاری خرید ارزان مبانی نظری برون سپاری
-------

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 25 صفحه
قسمتی از متن Word (..docx) :
برون سپاری2-2بیان مسئله2-3پیشینه داخلی2-4پیشینه خارجی2-5بررسی تاثیر برون سپاری فرایندهای سازمان امورمالیاتی¬بر-عملکرد آن2-5-1برون سپاری• تاریخچه و روند برون سپاری• برون سپاری از دیدگاه بهره¬وریمنابع:منابع فارسیمنابع غیر فارسیبرون سپاریامروزه بسیاری از سازمانها برای حفظ مزیت رقابتی خود در بازارهای جهانی وکاهش مخاطرات سرمایه گذاریها،فرآیند برون سپاری فعالیتهای سازمانی را دنبال می کنند. (میمند و همکاران، 1389 :3)سازمانها ناگزیرند برای موفقیت در دنیای کسب وکار امروز،برمزیتهای رقابتی خود تکیه کنند.برای این منظور ،استراتژی برون سپاری به عنوان راهکاری خواهد بود که امکان استفاده سازمان از منابع تسهیلات وتخصص های سایر سازمانها را بدون اینکه سازمان مالکیتی برمنابع وتسهیلات داشته باشد فراهم می آورد. (میمند و همکاران، 1389 :4)هدف نهایی از برون سپاری ،افزایش سودآوری ،انعطاف پذیری وکاهش مخاطرات سرمایه گذاری در کسب وکار سازمان است.سازمان زمانی باید از برون سپاری استفاده کند که اطمینان داشته باشد برون سپاری باعث بهبود وضعیت مالی وبهره وری خواهد شد.در سازمانهایی که نگران تامین منابع مالی خود نیستند از جمله سازمانهایی که دولت منابع آنها راتامین می کند (سازمانهای بخش عمومی ) بویژه در بخش خدمات،نسبت به برون سپاری حساسیت چندانی وجود ندارد ومعمولاٌباعث بهبود وضعیت مالی وبهره وری نمی شود .برای بررسی تاثیر برون سپاری در سازمان ،می بایست با نگاهی سیستمی اثرات علی ومعلولی آن در عناصر مختلف مرتبط ارزیابی شود تصمیم برون سپاری ،در کوتاه مدت ، دارای دواثر عمده برسازمان است:ازیک سو باعث کاهش هزینه های عملیاتی خواهد شدو از سوی دیگر با آزاد شدن سرمایه ،امکان سرمایه گذاری در سایر حوزه ها را برای سازمان فراهم خواهد ساخت،در نهایت ،برآیند این دو تاثیر ،می تواند باعث افزایش سودمندی برای سازمان وایجاد ارزش افزوده بیشتر برای سهام داران گردد. (میمند و همکاران، 1389 : 7)برون سپاری راهی نوین برای حل مشکلات دولت ها است که نیازمند تغییرات بنیادین در نگرش مدیران به ماهیت خدمت ونوع ارتباطشان بابخش خصوصی ونیز تغییر درقوانین مرتبط برای تسهیل موضوع دارد.برون سپاری موجب کوچک شدن دولت همراه باکاهش هزینه ها ،افزایش بهره وری وکیفیت خدمات ،ایجاد اشتغال موثر دربخش خصوصی،انتقال فن آوری ،جذب سرمایه گذاری خارجی،ایجاد درآمد ارزی ،کم کردن فاصله میان بازارهای داخلی باخارجی وکمک به توسعه می شود.( الوانی ، اشرف زاده،1387: 10)ما در جامعه اطلاعات زندگی می کنیم ، جامعه ای که مردمان آن با همان سرعت به اطلاعات دسترسی دارند که رهبران ما در عصر بازارهای تخصصی و تسهیم شده زندگی می کنیم ،در این بازارها مشتریان به کالاها و خدمات بسیار مرغوب و وجود انواع گزینه عادت دارند .مقتضای این حال و هوا موسساتی است که فوق العاده انعطاف پذیر و سازگارباشند،کالاهای مرغوب تولید کنندوپاسخگوی مشتریان خود باشند. (اوزبرن و گبلر ،1991: 98 )2-2بیان مسئلهدرسال های اخیر،مدیران تحقیقاتی بایک حقیقت گریز ناپذیر وقطعی مواجه شده اند وآن چیزی جز تغییرمحیط فعالیت نیست.ظهور بازارها ورقبای جهانی واستراتژی های جدید رقابتی(که برپایه کیفیت ،سرعت ،وپیمان های همکاری بناشده اند)،مدیران رامجبور به اتخاذ استراتژی های مدیریتی ،ساختارهاوسیستم های جدیدی نموده است.هم اکنون بسیاری از سازمان ها وحتی موسسات تحقیقاتی،ازفعالیتهای معمول داخلی به سوی برنامه های جدید توسعه وبکارگیری فناوری درقالب همکاری ها روی آورده اند.ضرورت مشارکت وبرون سپاری ،سوالهایی است که اکثر شرکت ها باآن مواجه هستند،چرا که شرکت ها منابع محدودی دارند ونمی توانند بضاعت مالی داشتن تمام تکنولوژی را در درون خود راداشته باشند.نتیجه این امر افزایش آگاهی نسبت به اهمیت تصمیمات برون سپاری شده است.اگرچه مفاهیم استراتژیک برون سپاری طی سالیان زیادی مورد بحث قرار گرفته اند،اما اغلب تصمیمات برون سپاری صرفاٌبراساس هزینه اتخاذ می شوند.رویکرد سیستماتیک در برون سپاری امری حیاتی است وبه عنوان یکی از عوامل بحرانی موفقیت در مدیریت تدارکات ومشارکت های پروژه های تحقیقاتی،به این مساله پرداخته شده است.مساله برون سپاری در سازمان ها موضوعیت دارد.اما درپروژه های تحقیقاتی بواسطه وجود ریسک از دست رفتن دانش انحصاری سازمان اهمیت دوچندانی می یابد .نتیجه این امر افزایش آگاهی نسبت به اهمیت تصمیمات برون سپاری شده است.تصمیمات برون سپاری مقداری از منابع وسرمایه راجهت صرف درموارد دیگر آزاد می سازد.برون سپاری به این صورت سبب کاهش هزینه ها حتی تا39%شده است،جدا از اینکه منافعی مثل وارد شدن به بازارهای کلیدی نیز به این ترتیب وبا این مشارکت ها تسهیل شده است.اولین موج برون سپاری فعالیت ها به فعالیت هایی که مستلزم مهارت های سطح پایین بودند محدود می شد.مثل مشاغل صنعت نساجی یا صنعت اسباب بازی،دومین موج شامل صنایعی مثل تهیه نرم افزارها ،پردازش کارت های اعتباری ومواردی از این دست بود.سومین موج یا موجی که الان درجریان است شامل فعالیت هایی می شود که دارای دستمزد بالایی هستند ونیاز به مهارت های سطح بالا دارند که از جمله آنها می توان به تراشه ،مهندسی ،تحلیل های مالی،داروسازی وتحقیق وتوسعه اشاره نمود.بابررسی ساختار هزینه شرکت های تولیدی در کشور های مختلف نتایج مشابهی گزارش شده است.همه آنها بیان می کنند که مواد وقطعات فرآیندهای خریداری شده از تامین کنندگان به طور متوسط 50%کل هزینه های تولیدی راتشکیل می دهد.بنابراین هزینه های مدیریت زنجیره تامین،یک عنصر اصلی درمدیریت هزینه کل وافزایش سودآوری شرکت می باشد.شواهد حاکی از آن است که در گذشته رابطه تامین به صورت سیستماتیک انجام نمی شده است.اما در سالهای اخیر مدل هایی در این رابطه ارائه شده است.تصمیمات تامین تنها به مواد وقطعات فرآیند های محصول ،محدود نمی شود ودر رابطه بافعالیتهای غیرتولیدی از قبیل خدمات پشتیبانی نیز قابل کاربرد است.در اکثر سازمان ها ،تصمیمات تامین بالقوه زیادی وجود دارد.به طور مثال ،شرکت های تولیدی صدها قطعه دارند که می تواند از داخل یاخارج سازمان تامین گردد.نتیجه تصمیمات کاملاًمتاثر از کیفیت اطلاعات در دسترس وفرضیات استفاده شده در تحلیل می باشد.در کنار ملاحظات هزینه وسود ،در تصمیمات تامین،مسائل استراتژیک ،ارزیابی مالی،ابعاد کارایی وریسک در رابطه باکیفیت تامین کننده،قابلیت اطمینان،زمان های پیشبردو وتحویل مدنظر قرار می گیرند.زمانیکه تمام این فاکتورهاباهم درنظر گرفته می شوند،تصمیم تامین می تواند یک تصمیم بسیار پیچیده وحساس باشد که بر سودآوری،سرمایه گذاری وموقعیت رقابتی تاثیرمی گذارد.یک تصمیم اشتباه می تواند منجر به هزینه های محصول بالاتر،حیف ومیل واز دست دادن فرصتها،مشتریان وسهم بازار شود.برون سپاری دربسیاری از سازمانهای امروزی(غربی،شرقی،ویاایرانی)ازامری غیرعادی وعجیب ،به فعالیتی متداول تبدیل شده است.کمی تفکر در این واژه،مارابه بررسی ومطالعه مفاهیمی چون ساختارهای سازمانی،بنگاه های دولتی وخصوصی،بازاریابی رقابتی وانحصاری ،ایجاد ارزش افزوده بیشتر،کاهش هزینه وافزایش سودآوری،پروژه ومدیریت آن ،مدیریت مخاطرات،چابکی وانعطاف پذیری ،نفوذ به بازارهای جدید وبسیاری ابزار ودانش های تخصصی دیگر سوق می دهد.برون سپاری که این روزها به عنوان یک روش واگذاری بخشی از کارها به خارج از سازمان یاداخل سازمان به صورت پیمانکاری مطرح است،مانند هرروش دیگری می تواند مفید باشد.ولی اگر دارای شرایط واستانداردهای تعریف شده وشفافی نباشدممکن است ضرر وزیان های بسیاری را به همراه داشته باشد.امروزه،بسیاری از شرکت ها باتمرکز بریک تخصص ویامهارت ویژه فقط برای ارائه خدمات به مجموعه ای بیرون از خود فعالیت می کنند.تحقیقات نشان می دهد منافع حاصل از برون سپاری از شرکت ها،زیاد بوده ومهمترین آنها صرفه جویی در وقت وهزینه وارتقای کیفیت وآزادسازی منابع داخلی به منظور استفاده بهینه از آنها بوده است.(پورمعلم ،1389: 4)2-3پیشینه داخلیجدول 2-1- پیشینه داخلیردیف عنوان نویسنده سال ناشر نتایج
✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی
✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل
✔️ دانلود سریع و مستقیم
✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
✔️ دانلود مبانی نظری برون سپاری
مبانی نظری بورس الکترونیک خرید ارزان مبانی نظری بورس الکترونیک
-------

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 34 صفحه
قسمتی از متن Word (..docx) :
بورس الکترونیک تجارت الکترونیکیتجارت الکترونیکی به معنای انجام دادن مبادلات تجاری از طریق شبکه به ویژه اینترنت است (راتناسینگام ، 2005). تجارت الکترونیکی از داشتن یک سایت اینترنت فراتر می رود و شامل سفارش دادن، انجام دادن مناقصات کاریابی و کارمندیابی و مبادله اطلاعات است که با استفاده از فناوری های اطلاعات صورت میگیرد. در تجارت الکترونیکی، پول می تواند هم به روش سنتی و هم به روش الکترونیکی پرداخت شود. بسیاری از بازرگانان الکترونیکی، سیستم های پرداخت مختلفی را به مشتریان خود پیشنهاد می کنند (لویر ، 2003). مهم ترین مساله در سیستم های پرداخت الکترونیکی تاکید بر امنیت است (توربان ، 1999).تجارت الکترونیکی فرصت های مهمی برای شرکت ها ایجاد کرده که از طریق آن شرکت ها میتوانند سهم بازار خود را گسترش دهند و در بازار بین المللی وارد شوند. این با کم ترین هزینه و حداقل سرمایه گذاری قابل اجرا است. در دنیای تجارت الکترونیکی، شرکت ها از این امکان برخوردار هستند که هم با تهیه کنندگان و هم با مشتریان بیش تر ارتباط برقرار کنند که از طرفی منجر به افزایش فروش و از سوی دیگر منجر به دسترسی به منابع بیش تر با قیمت های مناسب و هزینه کم تر می شود (راتناسینگام ، 2005).تاریخچه تجارت الکترونیکیحدود 133 سال از اختراع تلفن توسط الکساندر گراهام بل می گذرد. اختر اع بل در سال1876 ، تجارت الکترونیکی را به صورتی که امروز شناخته می شود، پی ریزی کرد. برخی بر این عقیده اند که به کارگیری عدد بی اهمیت (0) در محاسبات رقمی، ستون فقرات تجارت الکترونیکی است که از شبه قاره هند سرچشمه می گیرد. استفاده از فناوری های الکترونیکی در انجام امور بازرگانی، پیشینه ای نسبتاً طولانی دارد. در حقیقت، نیاز به تجارت الکترونیکی از تقاضای بخش های خصوصی و عمومی برای استفاده از تکنولوژی اطلاعات به منظور کسب رضایت مشتری و هماهنگی موثر درون سازمانی نشات گرفته است (هاشمی، 1389).تجارت الکترونیکی در شکلی که امروزه شیوه کار کردن ما را متحول کرده است، ریشه در همگرایی خلاق کامپیوتر و تلفن دارد. امروزه پست الکترونیکی تبدیل و کسب اطلاعات از طریق جستجوی سایتهای وب به عمومی ترین ابزارهای تجاری تبدیل شده اند. این امکان عملاً تحت تاثیر همگرایی خلاق تلفن و کامپیوتر، به واسطه اینترنت در اختیار جامعه قرار می گیرد. تاریخچه تجارت الکترونیکی به شکل امروزین آن، ریشه در دو پدیده دارد: اینترنت و مبادله الکترونیکی داده ها که منشا، هر دو این پدیدهها به دهه 1960 باز میگردد (پورتر ، 2001).به طور کلی، روندهای پیدایش و شکل گیری تجارت الکترونیک به پنج مرحله زیر قابل تقسیم بندی است:مرحله اول- پیدایش شبکه های خصوصی: اولین گام در پیدایش تجارت الکترونیک در دهه 70 و 80 میلادی و توسط برخی از دولتها و تاجران بزرگ بین المللی که می کوشیدند تا تبادل اطلاعات و امنیت مربوط به آن را توسعه بخشند، برداشته شد. در این راستا، مبادله الکترونیک داده ها که محدوده شبکه های خصوصی و محدود انجام می گرفت، به عنوان بستر و استاندارد اولیه برای نسل اول تجارت الکترونیک مورد استفاده قرار گرفت. البته در آن مرحله هزینه بالا و پیچیده بودن سیستم، مانع گسترش آن شد و تعداد کمی از سازمان ها، نظیر شرکت های مالی از آن استفاده می کردند (نیومن و مک گیل ، 1997).مرحله دوم- پیدایش پست الکترونیک و چت: این مرحله مربوط به اواخر دهه 80 و اوایل دهه 90 میلادی است که طی آن نسل اول مخابره اخبار همچون پست الکترونیک و چت کردن به وجود آمد. در این مرحله استفاده از وب در میان دانشگاهیان و اعضای مراکز علمی و پژوهشی رواج یافت. مرحله سوم- ظهور مرورگرها: سال 1995 میلادی که ظهور مرورگر در وب بر اساس پروتکل انتقال فوق متن به وقوع پیوست و ایجاد صفحات میزبان به عنوان یکی از ضروری ترین بخشهای سایتهای وب در این سال انجام گرفت، به عنوان مرحله سوم پیدایش تجارت الکترونیک به شمار می رود.مرحله چهارم- شروع فعالیت سایتهای خرده فروشی: این مرحله از اواسط دهه 19990 آغاز شد و در طی آن، اولین سایتهای خرده فروشی در تجارت الکترونیک به نام سایتهای دات کام فعالیت خود را برای انجام معاملات اقتصادی کوچک شروع کردند. فعالیت این سایتها و نتایج حاصل از آنها، شرکتهای بزرگتر را تشویق کرد تا وارد عرصه تجارت الکترونیک شوند و محصولات و خدمات خود را بر روی وب عرضه کنند.مرحله پنجم- تعریف مدلهای تجارت الکترونیک: اواخر دهه 1990 میلادی زمان آغاز این مرحله است که طی آن، تجار بزرگ و سازمان ها دریافتند که تجارت الکترونیک به صورت مدل تجارت -تجارت همانند مدل تجارت- مصرف کننده می تواند فعال شده و مورد استفاده قرار گیرد. به این ترتیب وب به عنوان جایگاه اصلی برای نسل اولیه بازرهای حراجی، معاملات تجارت – تجارت و همچنین تجارت با مصرف کننده معرفی گردید و مورد استفاده قرار گرفت (بخش صنعت و تجارت انگلستان ، 2000؛ بقائی راوری و مقدسی، 1386).روابط خریدار و فروشنده در تجارت الکترونیکیتجارت الکترونیکی، فعالیت های گوناگونی از قبیل مبادله الکترونیکی کالاها و خدمات، تحویل فوری مطالبات دیجیتال، انتقال الکترونیکی وجوه، مبادله الکترونیکی سهام، بارنامه الکترونیکی، طرحهای تجاری، بازاریابی مستقیم و خدمات پس از فروش را در بر می گیرد (برنرزلی ، 1998).مغازه های مجازی دارای مزایای متعددی از جمله راحتی، قیمت های رقابتی، انتخاب وسیع، و امکان دسترسی به اطلاعات بیش تر هستند. از طرفی در صورت خرید از خانه، روابط و مراودات میان افراد در جامعه به کم ترین حد می رسد (استندینگ ، 2000). در سالهای اخیر تعداد زیادی از مغازه های مجازی از طریق صفحات متحرک و ایجاد واقعیت های مجازی و ارتباطات برخط مراودات خود را با افراد افزایش می دهند (تایمرز ، 2000).در دنیای کسب و کار الکترونیکی عوامل زیادی وجود دارد که بر تصمیم و قصد خرید از طریق سایتهای وب تاثیرگذار است. مجازی بودن شبکه اینترنت، کمی اعتماد مشتری به خرید مجازی، کیفیت سایت و مدل طراحی آن مخصوصاً در روش ارائه محصول و اطلاعات مربوطه، به بی رغبتی مشتریان به انجام دادن خریدهای الکترونیکی منجر می شود (الهی و همکاران، 1388).از سوی دیگر، عوامل ویژگی های افراد نیز بر تصمیم و انجام خرید الکترونیکی تاثیر می گذارد، مانند وفاداری افراد به یک نام تجاری، نگرشها، عادتها، درک افراد برای محیط و فرصت هایی که در آن ارائه می شود، تمایل افراد به ورود به عالم تجارت جدید و استفاده از فناوری و نوآوری ها. در فروشگاه مجازی باید پاسخ سوالات زیر را داشت تا بتوان فعالیت های خود را به خوبی انجام داد: چه می خواهیم بفروشیم؟‐ مشتریان ما چه کسانی هستند؟‐ چرا مشتری می خواهد از فروشگاه مجازی ما خرید کند (هی و همکاران ، 2001).نکته مهمی که باید ملاحظه شود این است که همه محصولات، قابلیت فروش الکترونیکی ندارد (ریدی و اسچالو ، 2000) و لذا در تجارت الکترونیکی از آزمون خرید الکترونیکی استفاده می شود (نیدورف و نیدورف ، 2001).آزمون خرید الکترونیکی، روشی سه مرحله ای برای پرداختن به چالش های تجارت الکترونیکی است. این آزمون برای تمامی انواع محصولات و خدمات در صنایع مختلف کاربرد دارد. آزمون خرید الکترونیکی برای خرده فروشان، تولیدکنندگان، عرضه کنندگان و هر شرکت دیگری که در بخشی از فرایند توزیع محصول از تولید تا مصرف مشارکت می کند قابل استفاده است. در این آزمون، کلمه محصول همه جا به معنای محصولات تولیدی و خدماتی (کالا و خدمات) به کار می رود (ریدی و اسچالو ، 2000). سه مرحله مربوطه به آزمون خرید الکترونیکی عبارت است از:1- ویژگی های محصول: که مربوط به میزان وابستگی محصول به حواس پنجگانه است (نیدورف و نیدورف ، 2001).2- آشنایی و خرسندی مشتری از محصول: گام دوم آزمون خرید الکترونیکی محصول، آشنایی یا خرسندی است که عبارت است از درجه ای که مشتری، محصول را می شناسد، و به آن اعتماد دارد، قبلاً آن را تجربه کرده، و از خرید مجدد آن خرسند خواهد شد. آیا قبلاً از آن خریده اند؟ آیا قبلاً محصول مورد نظر را مصرف کرده اند؟3- ویژگی های مشتری: ویژگی های مشتری عمده ترین عامل انگیزش مشتری و نگرش او به خرید را مد نظر قرار می دهد. اگر ویژگیهای محصول، قابلیت فروش الکترونیکی را تایید کندو اگر مصرف کنندگان آشنایی کافی با محصول داشته و از خرید آن خرسند باشند، امکان خرید الکترونیکی آن افزایش می یابد. اما آیا آن ها هنوز علاقه مند به مراجعه به فروشگاه هستند؟بورس الکترونیک در ایران
✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی
✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل
✔️ دانلود سریع و مستقیم
✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
✔️ دانلود مبانی نظری بورس الکترونیک