مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان

مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان خرید ارزان مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان

-------

مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 27
حجم فایل: 293
قیمت: 35000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 27 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

بهبود عملکرد سازمان2-2-1 مفهوم عملکرد بانک2-2-1-1 فناوری اطلاعات و ارتباطات2-2-1-1-2 مهارت¬های نیروی انسانی 2-2-1-1-3 تنوع خدمات بانکی2-2-1-1-4 کیفیت خدمات بانکی2-2-1-1-5 رضایت مشتریان از کارکنان بانک2-2-1-1-6 مطلوبیت محیط داخلی بانک2-2-1-1-7 مطلوبیت محل استقرار مکانی بانک ها وموسسات مالی2-2-2 استفاده از شاخص¬های CAMEL2-2-2-1 کفایت سرمایه 2-2-2-2 کیفیت دارایی¬ها 2-2-2-3 کیفیت مدیریت 2-2-2-4 درآمدها 2-2-2-5 نقدینگی 2-2-3 مدیریت ریسک2-2-3-1 ریسک اعتباری2-2-3-2 ریسک نقدینگی2-2-3-3 ریسک نرخ سود مالی2-2-3-4 ریسک توانایی2-2-4 بهینه گزینی 2-2-4-1 اندازه بانک2-2-4-2 کنترل هزینه¬ها2-2-4-3 ساختار سپرده¬ها2-2-4-4 بهره¬وری کارکنان2-2-4-5 اهرم مالی2-2-4-6 توسعه درآمدهای کارمزد2-2-4-7 رشد2-6-1 تحقیقات انجام شده در ایران 2-6-2 تحقیقات انجام شده در خارج از ایران منابع فارسی منابع لاتینبهبود عملکرد سازماندر راستای رشد و توسعه پایدار کشورها، توجه به بالندگی سازمان ها، از جمله سیاست های مورد توجه همه مدیران می باشد. بانک ها هم از این موضوع مستثنا نیستند. در بانکداری نوین، مولفه های متعددی وجود دارند که بر روند تامین منابع مالی بانک ها و موسسات مالی تاثیر می گذارند. شناسایی و تعیین میزان تاثیر و نوع ارتباط این مولفه ها با موفقیت بانک ها در تامین منابع مالی، مقوله ای مهم می باشد. امروزه شرایط و موقعیت های موسسات مالی و بانک ها با یکدیگر یکسان نیست و ممکن است که مولفه های تاثیرگذار بر تامین منابع مالی حتی برای هر یک از شعب یک گروه بانکی متفاوت باشد. (اکرامی، 1390، ص13)صنعت بانکداری، از جمله صنایع مهم و مطرح دنیاست و گسترش روزافزون دانش بشری در زمینه علوم الکترونیکی سبب شده است که این صنعت نیز از این دانش بهره فراوان داشته باشد. امروزه بانک ها در کشورهای پیشرفته به عنوان رهگشا، مشاور حرفه ای، متخصص در افزایش منابع مالی شرکت ها و جمع آوری و تبادل اطلاعات لازم برای مشتریان خود عمل می کنند و یکی از موتورهای محرک اقتصادی هر کشور محسوب می شوند. این امر سبب شده است تا فضای رقابتی تنگاتنگی میان آن ها برقرار شود. با توسعه روزافزون تکنولوژی و صنعتی شدن کشورها، مدیران بانک ها سعی بر افزایش خدمات نوین بانکداری دارند که متمایز بودن آن نسبت به خدمات سایر رقبا ازامتیاز ویژه ای جهت جذب سپرده های مشتریان برخوردار است. در کشورهای پیشرفته بیش از 70 درصد امور بانکی استفاده کنندگان از خدمات بانکی بدون حضور در محل شعب بانک ها و با استفاده از سیستم های الکترونیکی صورت می پذیرد، لذا بانک ها با بکارگیری فناوری مدرن صنعت بانکداری و اجرایی نمودن طرح مشتری محوری، سعی بر کاهش ضرورت مراجعه مشتریان به محل شعبه را دارند تا مشتریان بتوانند در محل کار و یا اقامت خود عمده امور بانکی را از این طریق انجام دهند (جکسون، 2010، ص8)2-2-1 مفهوم عملکرد بانکمفهوم عملکرد، با کارایی (Effciency) و اثربخشی (Effectiveness) تعریف شده است، چون اثربخشی بیانگر میزان دستیابی به اهداف است و کارایی به این موضوع اشاره دارد که منابع از نظر اقتصادی، چگونه برای کسب هدف بکار رفته اند و می توان آنها را دو بعد مهم عملکرد دانست، یعنی هم علل داخلی (کارایی) و هم دلایل خارجی (اثربخشی) برای بخش های خاص عملکرد، می توانند وجود داشته باشند. از اینرو، عملکرد تابعی از کارایی و اثربخشی فعالیتهای صورت گرفته است. بانک ها برای دستیابی به عملکرد بهتر، باید از شاخص های پیشرو یا آینده نگر (Leading Indicator) استفاده کنند. شاخص های پسرو یا گذشته نگر (Lagging Indicator) تنها وقایع تاریخی را بیان می کنند، در حالی که شاخص های آینده نگر، باعث مهیا شدن شرایط برای پرورش عملکرد می شوند(آندریو ، 2007، ص17) در نظام بانکی ایران تامین مالی با توجه به قوانین بانکداری اسلامی از دو طریق انجام می شود:از طریق جذب سپرده های قرض الحسنه جاری و پس انداز، که منابع مالکانه نامیده می شوند.از طریق جذب سپرده های مدت دار، که منابع وکالتی نامیده می شوند.در عصر حاضر، به دلیل وجود رقابت بین بانک ها و موسسات مالی برای جذب بیشتر منابع، تسلط بر مولفه های موثر بر تامین مالی مالی اهمیت ویژه ای یافته است. جذب منابع مالی علاوه بر اینکه مهمترین رسالت بانک می باشد، تاثیر مهمی در تنظیم صحیح گردش پول و استقرار یک نظام پولی و اعتباری صحیح و متناسب با برنامه های بلندمدت و کوتاه مدت کشور دارد. موفقیت یا عدم موفقیت بانک را به دور از عملکرد مدیران نمی توان تصور نمود. بانکی می تواند موفق باشد که از مدیران شایسته، ابزارهای متنوع و امکانات و پتانسیل موجود خود در راستای پیروزی مجموعه بهره مند شود. عواملی که منجر به توفیق بانک می شوند، استفاده از فناوری اطلاعات، بازاریابی، مشتری مداری به معنای واقعی آن و پرهیز از یدک کشیدن این شعارهاست. مدیران بانک باید توانایی تشخیص فرصت های جدید بازار را داشته باشند و برای رسیدن به این توان، حتماً کارشناسان و متخصصان ویژه و حرفه ای باید در خدمت مجموعه باشند. بانک ها با بهره مندی از مدیران شایسته و منابع انسانی تحصیل کرده، می توانند ارتباط دایمی با مشتریان و بازار داشته باشند و با ایجاد تغییرات و تحولات، جامعه را زیر ذره بین قرار دهند. (هدایتی، 1389، ص 7).در نظام نوین مدیریت، سه بعد استراتژی، تایید تمرکز و سازمان وجود دارد. این استراتژی است که متعاقباً به سطوح عملیاتی مانند عملکرد بازار، رضایت مشتریان، عملکردا جتماعی، اعتماد و پذیرش، عملکرد محیطی، مالی و اهداف و نتایج آن سپرده های مازاد در دسترس مردم را جمع آوری می کردند و با دادن وام به افراد نیازمند، وظیفه سنتی خود، یعنی واسطه گری را میان سپرده گذاران و وام گیرندگان ایفا می کردند. در عصر حاضر، موسسات مالی و بانک ها برای تامین مالی مالی نیاز به تغییرات اساسی در محصولات و خدمات خود دارند و با خدمات ساده و ساختار سنتی بانکداری واسطه گری نمی توانند در عرصه های جهانی به تامین مالی بپردازند. (هدایتی، 1389، ص 10).در بانکداری نوین، بانک ها در زمینه های مالی غیربانکی خدمات متعددی را به مشتریان ارایه می دهند و ارایه خدمات نوین مانند بانکداری سرمایه گذاری، انجام امور بیمه و مسکن و تولید باعث شده است تا منابع جدیدی به سوی بانک ها سرازیر شود. در واقع، در بانکداری نوین، بخش عمده ای از منابع از طریق فعالیت های غیربانکی به دست می آید. (محسن خان و همکاران، 1380، ص93)در این قسمت به معرفی مولفه هایی که موجب افزایش قدرت بانک ها در تامین منابع مالی می شوند، می پردازیم.2-2-1-1 فناوری اطلاعات و ارتباطاتدر بخش بانکداری، نوآوری های جدید مانند پول الکترونیکی، پایانه های انتقال و در یافت و پرداخت اتوماتیک، بانکداری مجازی و بانکداری اینترنتی لحظه ای تحول عظیمی را در این بخش ایجاد کرده اند و باعث ارتقای کارایی، بهره وری، سرعت در برقراری ارتباطات وت کاهش هزینه های عملیاتی برای بانک ها شده اند. لذا بانک ها برای کسب مزیت رقابتی در عرصه های بازارهای مالی برای جذب منابع مالی باید از بانکداری الکترونیکی و تکنولوژی مربوطه استفاده کنند. درایران مهمترین چالشی که بانکداری الکترونیکی با آن روبروست، نبودن فرهنگ استفاده ازاین تکنولوژی و حاکم بودن تجارت سنتی می باشد (جعفرپور و همکاران، 1389، ص72)2-2-1-1-2 مهارت های نیروی انسانی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری بهبود عملکرد سازمان

مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی

مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی خرید ارزان مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی

-------

مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 113
حجم فایل: 124
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 113 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانیفصل دوم: یافته های تحقیق 11بخش اول: بهداشت فردی 121- وضو 13مقدمه 132- غسل 21الف – غسل جنابت 22ب – غسل حیض 28ج- پاداش غسل در روایات 293-طهارت لباس 30اصول پوشش در اسلام 31الف – جنس لباس 31ب- رنگ لباس 34ج – نظافت لباس 36بخش دوم: بهداشت غذایی 381- دعوت به غذاهای طیب 402- ممنوعیت غذاهای غیربهداشتی 43الف – مردار 44ب – خون 47ج – گوشت خوک 49تغذیه و اخلاق 52د – ممنوعیت نوشیدن خمر 54معنی لغوی و اصطلاحی 54مراحل برخورد قرآن با شرابخواری 56مرحله اول: رزق نیکو ولی استفاده نادرست از آن 56مرحله دوم: اشاره به گناه شرابخوار 57مرحله سوم: نهی از نماز در حالت مستی 58مرحله چهارم: حرمت شراب 60آثار و نوشیدن شراب 63الف – آثار زیانبار روحی و معنوی 64ب- آثار زیانبار جسمی و مادی 681- دستگاه گوارش 692- دستگاه تنفس 693- خون 704- قلب و رگها 705- عقل و روان 706- نسل 71بخش سوم: بهداشت جنسی 741- ممنوعیت آمیزش با زنان در حالت عادت ماهیانه 75ممنوعیت آمیزش با زنان در حالت عادت ماهیانه از نظر پزشکی و علمی 77احکام حائض 802- زنا 80تعریف اصطلاحی 81مراحل نکوهش زنا در قرآن 81مرحله اول: صفات زنا 82مرحله دوم: وعده ی عذاب اخروی 83مرحله سوم: زنا نکردن جزئی از یک پیمان عمومی 83مرحله چهارم: مجازات زناکار 84برخی از مفاسد زنا 86انتشار بیماری های آمیزشی در جامعه 87الف – ایدز 89ب – سفلیس 90پ- آتشک یا شانکرنرم 90ت- گرانوم آمیزشی 91ث- التهاب مهبل 91ج – سوزاک 91روش حکیمانه اسلام در جلوگیری از بیماری های آمیزشی 933- لواط 96موارد بیان لواط در قرآن 97اول: احکام لواط 104اسرار معنوی و علمی تحریم هم جنس گرایی 1054- استمناء (خود ارضایی = جلق زدن) 106بخش چهارم: بهداشت محیط زیست 110بخش پنجم: بهداشت روانی 111تعریف بهداشت روانی 115فرق شفاء و رحمت 117قرآن چگونه شفابخش است؟ 117فصل دوم :یافته های تحقیقبهداشت فردی بهداشت غذایی بهداشت جنسی بهداشت محیط زیست بهداشت روان بخش اول:بهداشت فردیوضو غسل طهارت لباس1- وضومقدمه سپاس و ستایش شایسته پروردگار هستی است که ذرات عالم وجود را مظهر جمال و جلال خویش قرار داد ،پروردگار و معبودی که همواره همه موجودات در پرتو عنایات پر مهرش قرار دارند ،کسی که شایسته یاد کردن است و برماست که نعمتهای خالصانه اش را شاکر باشیم و نمازگزاردن وپیشانی سائیدن جز بر پیشگاه او نباشد . چنانچه خداوند متعال نیز از بندگانش خواسته است که همواره او را یاد کنند و به یاد او باشند ،و در قرآن مجید خطاب به انسان آمده است :« اَنَا اللَّهُ لَا اِلَهَ اِلَّا اَنَا فَاعْبُدْنِی وَاَقِمِ الصَّلَاهَ لِذِکْرِی »«بدان که منم خدای یکتا هیچ خدایی جز من نیست پس مرا به یگانگی بپرست و نماز را برای یاد ما بپا دار»«نماز به عنوان یکی از ارکان دین مبین اسلام عالیترین و کاملترین نوع نیایش و ارتباط با خداوند می باشد بطوریکه قرآن در بیش از 120 آیه از سوره های مختلف این کتاب الهی از نماز ،احکام،آداب و آثار آن به کرات یاد نموده است . اگر چه افزون بر نماز ،عبادات دیگری همچون خمس،زکات،حج،جهاد و . . . وجود دارند که هر کدام نقش سازنده و تربیتی مهمی بر روی انسان دارند ولی در این میان نقش نماز بسیار سازنده تر است زیرا نماز جلوه ای از حضور بنده در محضر ربوبیت است و ما در هیچ یک از عبادات اسلامی همچون نماز در تمامی مراحل در محضر خدا نیستیم ،تمامی حرکات،صحبتها و ذکرها همه با خداست و لحظه ای غفلت ازاحکام آن با عث ابطال نماز می گردد،در صورتیکه در دیگر عبادات مثل روزه ،اگر چه انسان به نیت قرب به خداوند و خود سازی از خوردن امساک می نماید اما در همین حال در تمامی روز می تواند اعمال روزمره خود را انجام دهد همچنین نماز تکرار بندگی انسان در برابر ذات لایزال الهی است واین تذکر و یاد مکرر خداوند در طول شبانه روز باعث می شود تا بشر کمتر از یاد خدا غافل باشد و به همان نسبت از گناه و عصیان او می کاهد» جهان ،محراب وسیعی است که همه کائنات ،درآن به تسبیح و عبادت وسجود در برابر خدا مشغولند .« تُسَبِّحُ لَهُ السَّمَاوَاتُ السَّبْعُ وَالاَرْضُ وَمَن فِیهِنَّ وَاِن مِّن شَیْءٍ اِلاَّ یُسَبِّحُ بِحَمْدَهِ وَلَکِن لاَّ تَفْقَهُونَ تَسْبِیحَهُمْ اِنَّهُ کَانَ حَلِیمًا غَفُورًا »

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری بهداشت فردی،بهداشت غذایی،بهداشت جنسی وبهداشت روانی

مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی

مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی خرید ارزان مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی

-------

مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 38
حجم فایل: 40
قیمت: 48000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 38 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی2-7-1- کلیک تبلیغات2-7-2- خرید اینترنتی 2-8- جامعه مجازی2-9- مروری بر مطالعات صورت گرفته2-9-1- پژوهش‏های خارجی2-9-2- پژوهش‏های داخلی منابع فارسیب) منابع لاتینپاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتیبرخلاف تبلیغات در رسانه های سنتی، تبلیغات اینترنتی دارای دامنه وسیعی از انواع متنوع تبلیغات، بر حسب محتوا (مانند تجاری، آموزشی)، شکل (مانند مکان نمایش، اندازه، رنگ) و رفتار (مانند نحوه نمایش تبلیغات، زمان بندی نمایش تبلیغات) می باشد. در حال حاضر تبلیغات اینترنتی تبدیل به یکی از مهم ترین اجزا طراحی وب سایت ها شده است. واقعیت این است که محیط های اینترنتی مانند وب سایت ها با تبلیغات اینترنتی، تاثیر قابل توجهی بر پاسخ های شناختی، احساسی و رفتاری دارند (دایلی ، 2004؛ اروگلو و همکاران ، 2001). سه نوع مختلف از پاسخ های مصرف کنندگان (شناختی، احساسی و رفتاری) به محرک های محیط آنلاین، شناسایی شده است (کیم و همکاران، 2012). در مقایسه با پاسخ های رفتاری، پاسخ های شناختی و احساسی غالبا در مدت زمان کوتاهی بعد از در معرض قرار داشتن کاربر با محیط اینترنتی رخ می دهد و می تواند به سادگی بر پاسخ های رفتاری اثر بگذارد. پاسخ های رفتاری به مجموعه فعالیت هایی مربوط می گردد که کاربران در طول و یا بعد از روابط متقابلشان با محیط خارجی از خود بروز می دهند (تنگ و همکاران، 2011). درک پاسخ رفتاری مصرف کنندگان بسیار حائز اهمیت است، چون پاسخ رفتاری نقش قابل توجهی را در رفتارهای خرید مصرف کنندگان ایفا می کند (انورمیر، 2012). انتظار می رود که نگرش مثبت مصرف کنندگان به تبلیغات، به یادآوری برند نشان داده شده در تبلیغات کمک نموده و بر قصدهای رفتاری مصرف کنندگان تاثیر بگذارد (مهتا، 2000). پاسخ رفتاری در این پژوهش از دو متغیر تشکیل شده است: 1) تعداد دفعاتی که یک کاربر، بر تبلیغات کلیک می نماید و 2) تعداد دفعات خرید محصولات و برندهای نشان داده شده در تبلیغات توسط کاربر (انورمیر، 2012). علت انتخاب این دو متغیر در این تحقیق بدین دلیل است: 1) کلیک تبلیغات به صورت گسترده ای به عنوان یک شاخص مهم پاسخ های رفتاری مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات اینترنتی مطرح می گردد. 2)خرید اینترنتی به صورت گسترده ای در تحقیقات مرسوم تبلیغات، به عنوان ابزاری برای اندازه گیری اثربخشی تبلیغات به کار می رود (وانگ و همکاران، 2010). کلیک تبلیغاتکلیک تبلیغات، تعداد دفعات کلیک کاربر بر تبلیغاتی (مختلف) که در معرض آن قرار دارد، می باشد (کیم و همکاران، 2011). کلیک تبلیغات، مهمترین ابزار اندازه گیری اثربخشی تبلیغات اینترنتی می باشد (درز و زفریدن ، 1997). در مقایسه با سایر ابزارهای اندازه گیری، کلیک تبلیغات یک متغیر رفتاری، در عین حال مربوط و مبتنی بر عملکرد است (اکنومیست ، 2001). کلیک تبلیغات به صورت گسترده ای به عنوان یک شاخص مهم پاسخ های رفتاری مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات اینترنتی مطرح می گردد (وانگ و همکاران، 2010). در تحقیق گانگ و مادوکس (2003)، کلیک تبلیغات تعیین کننده ی مهمی برای یادآوری تبلیغات در بین کاربران چینی بود. ولین و همکاران (2002)، بیان می دارد که کلیک تبلیغات یکی از اصلی ترین رفتارهای تبلیغات اینترنتی می باشد. در تحقیقی، چو (2003) رابطه مثبت و مستقیمی را بین نگرش کلی به تبلیغات وب و تعداد دفعات کلیک بنر، یافته است. خرید اینترنتی به مرور زمان، اینترنت به سرعت به جزیی جداناپذیر از زندگی روزانه افراد تبدیل شد. به طور خاص، در حال حاضر خرید محصولات و خدمات از طریق اینترنت، از احتمال بالایی برخوردار است. از سویی، خرید اینترنتی به کاربران اجازه می دهد تا معاملات را بدون محدودیت زمانی و مکانی در تمام طول سال به انجام برسانند و از طرفی دیگر، حجم وسیع اطلاعات محصولات و خدمات موجود در وب، چالش های بزرگی را برای کاربران ایجاد کرده است. این امر به علت این حقیقت هست که در حال حاضر، آزادی بیشتری برای مشاهده، ایجاد و ویرایش محتوای وب سایت ها وجود دارد (کلولی و همکاران ، 2009). علی رغم مشکلات اقتصادی موجود در جهان، این انتظار وجود دارد که خرید اینترنتی، به سرعت افزایش یابد و دوباره هزینه های تجارت الکترونیک، به وضعیت سابق خود قبل از بحران اقتصادی برسد. فروشگاه های اینترنتی که بدون هیچ توقفی شبانه روز در حال فعالیت می باشند، به مشتریان این امکان را می دهند تا در هر زمانی که از نظر آنان مناسب است، خرید نمایند. به علاوه اغلب، قیمت محصولات و خدمات ارائه شده به علت هزینه پایین راه اندازی فروشگاه های اینترنتی، در سطح مطلوبی قرار دارد (وانگ و همکاران، 2013).در سال های اخیر، گزینه های خرید در فضای اینترنت، نه تنها از نظر تعداد رو به افزایش است بلکه بر حسب منابع مورد نظر به علت ظهور الگوهای متنوع کسب و کار در دنیای الکترونیکی تجارت، در حال گوناگون شدن می باشد (راماچاندران و همکاران ، 2011؛ وو و همکاران ، 2011). با توجه به قرارگرفتن در قرن بیست و یکم، انقلابی در چگونگی خرید مردم در حال شکل گیری است. فناوری های نوین مثل اینترنت، وب، تلویزیون دیجیتالی و تلفن های ویدیویی، مراجعه به فروشگاه ها را یک فرایند غی ضروری ساخته است. دستیابی الکترونیکی، گسترش بیشتری پیدا کرده و خرید و فروش، سریعتر و ارزانتر بدون محدودیت فیزیکی صورت می گیرد (حسینی و پارسایی منش، 1390). واقعیت این است که فروشگاه های اینترنتی، هیچ گونه محدودیتی را مانند فروشگاه های سنتی، از قبیل زمان مناسب برای شروع و اتمام فعالیت فروشگاه، مکان فروشگاه و یا حجم زیاد محصولات ندارند (ازن و همکاران ، 2014).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی

مبانی نظری پردازش شناختی

مبانی نظری پردازش شناختی خرید ارزان مبانی نظری پردازش شناختی

-------

مبانی نظری پردازش شناختی

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 27
حجم فایل: 33
قیمت: 35000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 27 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

پردازش شناختی2-9-1- ایده های کلیدی در روان شناسی و پردازش شناختی2-9-2- حافظهپردازش اطلاعات تصویر2-1: مدل پردازش اطلاعات 2-9-4- سرعت پردازش-پیشینه مربوط به پردازش شناختیپردازش شناختیعلوم شناختی از بدو شکل گیری، شاهد رشد چشمگیری بوده است تا آنجا که هم اینک گرایش غالب را در روانشناسی عمومی تشکیل می دهد. همچنین رویکردهای شناختی در حوزه های مختلف علمی به ایجاد عناوینی همچون روانشناسی شناختی، هوش مصنوعی، زبانشناسی، عصب شناسی مردم شناسی و فلسفه ذهن انجامیده است. ادبیات علمی و نیز روند تشکیل دپارتمان های علوم شناختی در دانشگاه های معتبر در حال گسترش است. علوم شناختی از دیدگاه های مختلف قابل تعریف است؛ از دیدگاه محاسباتی، علوم شناختی به طور صریح و ضمنی کارکردهای ذهن را به عنوان محاسبات در نظر می گیرد (کریک ، 2004؛ به نقل از خرازی و حجازی، 1389). اما از دیدگاه بالینی، جمع بندی علوم شناختی در چارچوب محاسباتی چندان کاربرد ندارد. اما از این دیدگاه، جمع بندی مناسب آن است که ضمن جامعیت، از اختصاصی بودن نیز برخوردار باشد، یعنی تمایزی با رویکردهای غیرشناختی که متخصصین بالینی با آنها آشنا می باشند صورت بگیرد. احتمالاً بهترین جمع بندی آن است که مدل های اختصاصی ذهن در علوم شناختی را به کار گیرد. دانشمندان شناختی به ساختارها و فرایندهای شناختی و بازنمایی آنها و همچنین معادل های فیزیکی این ساختارها و فرایندها می پردازند (اِدِلمن و گالی ، 2001؛ به نقل از خرازی و حجازی، 1389).بدین ترتیب مدل های محاسباتی یا شناختی از الگوهای نمادین یا قاعده مدار که شناخت در انسان را علم جهانشمول «بازنمایی ها» می پندارد تا طیفی از رویکردهای محیط گرایانه که بر تعلق ذهن به محیط تاکید دارد (نیسر و ینوگراد ، 1988) تا پارادایم پیوندگرایی که شناخت را برخاسته از شبکه های عصبی یا سیستم های پردازش موازی می داند (روملهات و مک کله لند ، 1986) طیفی را در بر می گیرد. عوامل مختلفی همچون ناکامی های رفتارگرایی، ظهور ماشین های محاسباتی و پیشرفت های قابل توجه نظری به شکل گیری روان شناسی شناختی کمک نموده است.روان شناسی شناختی با نحوه کسب اطلاعات از جهان، شیوه بازنمایی این اطلاعات وتبدیل آن به دانش، نحوه ذخیره آن و شیوه استفاده از آن برای جهت دهی به توجه و رفتار سروکار دارد. یکی از جنبه های روان شناسی شناختی پردازش شناختی است. پردازش شناختی مطالعه چگونگی ادراک، یادگیری، یادآوری و تفکر درباره اطلاعات توسط افراد است (استرنبرگ ، 2006؛ به نقل از خرازی و حجازی، 1389). روان شناسی شناختی و پردازش شناختی شامل کلیه فرایندهای روان شناسی: از احساس گرفته تا ادراک، بازشناسی طرحها، توجه، یادگیری، حافظه، تشکیل مفهوم، تفکر، تصویرسازی ذهنی، به یادآوردن، زبان، هیجانها و فرایندهای رشد و همه میدان های رفتار را در برمی گیرد (سولسو، 1991؛ به نقل از ماهر، 1380). 2-9-1- ایده های کلیدی در روان شناسی و پردازش شناختی1- داده های روان شناسی و پردازش شناختی را می توان تنها در بافت یک نظریه تبیینی به طور کامل درک کرد، ولی نظریه ها بدون داده های تجربی، تهی هستند. علم صرفاً مجموعه ای از حقایق انباشته شده تجربی نیست. بلکه ترکیبی از حقایقی است که با نظریه های علمی، تبیین شده و سازمان یافته اند. نظریه ها به داده ها معنا می بخشند. برای مثال، فرض کنید می دانیم که توانایی افراد در بازشناسی اطلاعاتی که دیده اند بهتر از توانایی آنها در یادآوری آن اطلاعات است. مثلاً هنگامی که می خواهند واژه ای را بازشناسی کنند، اگر آن را در فهرستی از واژه ها بشنوند بهتر می توانند آن را بازشناسی کنند تا آنکه بدون چنین فهرستی، بخواهند آن را به یاد بیاورند. این یک تعمیم تجربی جالب است. اما علم از ما می خواهد که نه تنها قادر به تعمیم دادن باشیم، بلکه بفهمیم کگه چرا حافظه چنین عملکردی دارد. از یک جهت یکی از اهداف مهم علم تبیین است. تعمیم تجربی در غیاب یک نظریه زیربنایی، چیزی را تبیین نمی کند. از جهت دیگر، نظریه به ما کمک می کند تا محدودیت های تعمیم تجربی را دریابیم و بفهمیم که چه وقت و چرا اتفاق می افتد. برای مثال، براساس نظریه ای که تولوینگ و تامسون (1983) مطرح کردند، در واقع بازشناسی همیشه نباید بهتر از یادآوری باشد (استرنبرگ، 2006).2- شناخت به طور کلی انطباقی است اما نه در همه موارد. وقتی همه راههای ممکن اشتباه کردن را در نظر بگیریم، از اینکه چقدر نظام شناختی ما خوب کار می کند شگفت زده می شویم. تکامل به ما در شکل دهی رشد دستگاه شناختی کمک کرده است که می تواند به درستی محرکات محیطی را رمزگشایی کند. همچنین می تواند محرکات داخلی که بیشتر اطلاعات را در دسترس ما قرار می دهند درک کند. ما می توانیم با دقت زیاد، درک کنیم، یاد بگیریم، به یاد بسپاریم، استدلال کنیم و به حل مشکل بپردازیم. ما این کار را به رغم اینکه با سیلی از محرکات فراوان روبه رو هستیم، انجام می دهیم. هر یک از این محرکها قادرند به آسانی ما را از پردازش درست اطلاعات بازدارند. با وجود این، همان فرایندهایی که در اغلب موقعیتها ما را به درک، یادسپاری و استدلال صحیح هدایت می کنند، می توانند موجب انحراف ما شوند. برای مثال، فرایندهای حافظه و تعقل ما در معرض برخی از خطاهای نظام مند کاملاً مشخص قرار دهند. مثلاً، تمایل داریم برای اطلاعاتی که به آسانی در دسترس مان قرار می گیرد ارزشی فوق العاده قائل شویم. حتی وقتی که این اطلاعات به مشکل فعلی ما ارتباطی ندارد این کار را انجام می دهیم. به طور کلی، همه سامانه ها-طبیعی یا مصنوعی- مبتنی بر داد و ستد هستند. همان خصوصیاتی که آنها را در شرایط بسیار مختلف کارآمد می سازد ممکن است در شرایط خاص موجب ناکارآمدی آنها شود. سامانه ای که در هر شرایط خاصی فوق العاده کارآمد است در شرایط بسیار مختلف، صرفاً به دلیل دشواری و پیچیدگی آن، ناکارآمد می شود. بدین ترتیب، انسانها برای مواجهه با محیط دارای توانایی انطباقی بسیار کارآمد، ولی غیرکاملی هستند (استرنبرگ، 2006؛به نقل از خرازی و حجازی، 1389).3- فرایندهای شناختی با همدیگر و با فرایندهای غیرشناختی در تعامل اند.اگرچه روان شناسان شناختی سعی می کنند کارکرد فرایندهای شناختی خاص را مطالعه و غالباً تفکیک کنند، ولی می دانند که این فرایندها با همدیگر کار می کنند. برای مثال، فرایندهای حافظه مبتنی بر فرایندهای ادراکی هستند. آنچه را به یاد می آورید تا حدی بستگی به چیزی دارد که ادراک می کنید. به همین شکل، فرایندهای فکری تا حدی به فرایندهای حافظه بستگی دارند: شما نمی توانید درباره آنچه به یاد نمی آورید، فکر کنید. اما فرایندهای غیرشناختی نیز با فرایندهای شناختی تعامل دارند. برای مثال، وقتی شما برای یادگیری مطلبی انگیزه دارید آن را بهتر یاد می گیرید. اما، وقتی درباره چیزی نگران هستید و نمی توانید بر یادگیری تکلیفی که در دست دارید تمرکز کنید، احتمالاً سطح یادگیری شما کاهش خواهد یافت. بنابراین، روان شناسان شناختی، سعی می کنند فرایندهای شناختی را نه تنها به صورت تفکیکی، بلکه در تعامل با یکدیگر و نیز در تعامل با فرایندهای غیرشناختی مطالعه کنند. (استرنبرگ، 2006).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری پردازش شناختی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری پردازش شناختی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری پردازش شناختی

مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی

مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی خرید ارزان مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی

-------

مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 47
قیمت: 48000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 39 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

استعدادخستگی شغلیریشه لغوی خستگی 2-1-2- مفاهیم و تصورات خستگی2-1-2-1- دیدگاه روانکاوانه 2-1-2 -2- دیدگاه فیزیولوژیک 2-1-2-3- دیدگاه رشدی 2-1-2-4 دیدگاه صنعتی ـ انسانی 2-1-3 خستگی شغلی 2-1-4 مفهوم استعداد خستگی شغلی تحقیقات انجام شده در ارتباط با استعداد خستگی شغلی در داخل کشورررسی تحقیقات انجام شده در ارتباط با استعداد خستگی شغلی در خارج کشورمنابع فارسیمنابع لاتیناستعدادخستگی شغلیریشه لغوی خستگی از زمان های دور (دوره ی کلاسیک) در مورد خستگی مطالبی به جا مانده است که شرح مفصل آن به قرن چهارم میلادی برمی گردد (هیلی ، 1984). امّا، تا اواسط قرن هجدهم میلادی تعریفی از واژه ی خستگی در زبان انگلیسی وجود نداشت و ریشه ی آن هم مشخصاً معلوم نبود (هیلی، 1984؛کوهن،1976). محققان می گویند ریشه ی لغت خستگی بسته به اینکه معنای اصلی آن به جنبه های جسمی یا روحی اشاره کند، متفاوت است. در میان معادل های واژه ی خستگی جسمی می توان به لغات "دلگیر کننده ، "کسالت آورنده "، "محزون " اشاره کرد، در حالی که معادلهای روحی آن شامل واژه های"ملال آور "، "یکنواخت " و واژه ی فرانسوی (Ennui) است (هیلی، 1984؛ کوهن، 1976؛ اوکانر ، 1967).در سایر زبانها معانی دیگری از خستگی که ناشی از نحوه ی کاربرد این اصطلاح است را می توان پیدا کرد. برای مثال در زبان آلمانی، لغت"Lany Wiele"که حاکی از "گذر کند زمان" است معنی خستگی را می دهد. در زبان عبری، لغت "Lashemn"به معنای "آرزوی چیزی را کردن" و همچنین" اندوه ناشی از بیکاری" معادل واژه ی خستگی است. معنی اصلی واژه ی خستگی در زبان اسلاوی" Kuka"است که به معنای "تکرار و یکنواختی " است (واف، 1979). نهایتاً ساندبرگ و استات (1992) معادل های دیگر واژه ی خستگی (خسته کننده) را از زبان های ژاپنی، چینی (ماندارین) وکره ای که تاکید بر مفاهیم "جالب نبودن "و یا "بیکار بودن " است راگزارش کرده اند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ریشه ی لغت خستگی می توان به نوشته های آسمان (1979) و واف (1979) مراجعه کرد. کاربردهای ادبی واژه ی خستگی را همچنین در آثار هیلی(1984)، کلاپ (1986)، کوهن (1976)، اسپکز (1995) می توان یافت. شکایات مربوط به خستگی ناشی از کار بسیار فراگیر هستند (فارن ورث ،1998؛ فیشر،1987؛ گارسون ،1975؛گست ، ویلیامز ، و دیو ،1978؛ کوم هاوسر ،1965؛رابین ،1976؛ اسمیت ،1955؛ ترکل ، 1974؛ ویات ،فراسر، و استاک ،1929)، و تجربه ی عمومی خستگی در میان فرهنگهای مختلف مکرراً گزارش شده است (ساندبرگ، لاتکین ، فارمر و سائود ،1991؛ ساندبرگ و استات،1992؛ ودانوویچ و وات ،199). برای مثال، گست و همکارانش (1978) سه نمونه از کارگران انگلیسی را به عنوان معرف همه ی سطوح سازمانی مورد مطالعه قرار دادند و دریافتند که قضاوت بیش از نیمی (56 درصد) از آنها این است که شغلشان به طور کلی خسته کننده است، در حالیکه 79 تا 87 درصد آنها می گفتند برخی از مواقع احساس خستگی می کنند. محققان نظامی خستگی شغلی را به عنوان یک مشکل رایج سربازان در پادگان های نظامی در زمان صلح تصدیق می کنند (هریس و سگال ،1985).2-1-2- مفاهیم و تصورات خستگیاگرچه پژوهش های انجام شده در مورد خستگی فراوان نیستند، امّا آنها بسیار متنوع هستند. تعاریف بیان شده در مورد ماهیّت خستگی تقریباً به تعداد مقالات تجربی و ادبی که در این مورد نوشته شده است می باشند، که بخش بزرگی از آنها عمدتاً به علایق و زمینه های فکری نویسنده گان مقالات بستگی دارد. برای مثال، پژوهشگران روانپزشکی، مطابق معمول خستگی را ازطریق بررسی مکانیسم های دفاعی و روان رنجورخویی مورد مطالعه قرار می دهند، در حالیکه روانشناسان مطابق معمول خستگی را ازطریق فرسودگی ناشی از زندگی صنعتی، یکنواختی، گوش به زنگ بودن، مورد مطالعه قرار می دهند و کمتر بر جنبه ی تئوری شخصیت (فردیت) تمرکز دارند. لیری ، راجرز ،کان فیلد ، و کئو (1986) بر این نکته تاکید دارند که تفسیرهای گوناگون از خستگی به دلیل" سوابق وشرایط، وابستگی روانشناختی، ملازمات پدیده شناختی، و پیامدهای رفتار ی می باشد" در ادامه نگاهی گذرا به چهار مفهوم رایج خستگی می شود.2-1-2-1- دیدگاه روانکاوانه اکثر مقاله های نظری موجود در مورد خستگی روانکاوانه هستند. این مقاله های نظری به بیش از 65 سال پیش بر می گردند (فنیچل ، 1934، 1951، 1954؛ گرین سون ، 1953؛ اُکانر، 1967؛ اسپیتز ، 1937؛ واف، 1979). به نظر می آید اثر فنیچل (1934) اولین درمان کلینیکی باشد، که بین فرم بهنجار و آسیب شناختی خستگی (به ترتیب خستگی وضعی و خصیصه ای) تمایز قائل می شود.در تعاریف روانکاوانه از خستگی اساساً بر تعارض درون روانی (درون شخصیتی) و یا فشار روحی ناشی از سرکوب تمایلات نامناسب و غیر منطقی و رشد ناکافی من تمرکز می شود (دچن ،1988؛ دچن و مودی،1987؛ آسمان، 1979؛ فنیچل، 1934، 1951؛ گرین سون،1953). برای مثال، "خستگی به عنوان حالتی از یک تنش غریزی که در آن اهداف غریزی سرکوب شده اند امّا این تنش به عنوان خستگی احساس می شود، توصیف شده است " (فنیچل، 1954: 293)، و مشخصه ی آن احساس پوچی و تنش به طور همزمان است، که درآن فرد قادر به یافتن هر گونه درگیر کردن راضی کننده ی خویش در کار نخواهد بود (وین برگ و مولر ، 1974). بر طبق دیدگاه پزشکی وین برگر و مولر (1974)، در تحقیقات پدیده شناختی کیفی اخیر"خستگی دائمی " بیان شده است:که فرد پس از اینکه برنامه های زندگی خود را با امور غیرمطلوب و برخلاف علائق خود ترکیب می کند به تدریج کسل و خسته می شود. این گونه افراد هیجانهای عاطفی دوگانه ای احساس می کنند زیرا اصولاً ازسایر افرادی که در برخوردهای روزمره ی آنها دخالت دارند ناراحت هستند و در عین حال بطور جدی تری از دست خودشان ناراحت هستند" (بارگ دیل ،2000: 188). تحقیقات بارگ دیل (2000) نشان می دهد که افرادی که مستعد "خستگی دائمی هستند" شیوه ی زندگی منفعل و اجتناب ناپذیر را پیش می گیرند که حاصل آن خستگیی است که به جنبه های دیگر زندگی آنها نیز تسری می یابد؛ و بدین ترتیب یک دوره ی پیوسته از خستگی مزمن و تنازعات مداوم برای غلبه بر اثرات نامطلوب را بوجود می آورد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

  برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی